Applikationsspecialist till Folktandvårdssupporten

Folktandvården Västra Götalands vision är ”Frisk i munnen hela livet”. Vi gör skillnad för människors hälsa. Vår kompetens, ambitionsnivå, utvecklingskraft och storlek är helt unik inom svensk tandvård. Hos oss får du ett meningsfullt arbete med kompetenta kollegor, gott ledarskap och bra utvecklingsmöjligheter.



Beskrivning
Första linjens support (applikationssupport) söker dig som är intresserad av IT och att ge systemsupport till Folktandvårdens medarbetare.

Folktandvårdens egen supportorganisation, Folktandvårdssupport, är tillgänglig 07.00-16.30.

Folktandvårdssupporten är placerad i lokaler i Regionens Hus vid centralstationen i Göteborg.

På Folktandvårdssupporten är vi idag 13 personer som besvarar frågor och tar emot felanmälan från användare, uppdaterar användarinformation och testar uppdateringar. Kunden är klinikerna och deras användare av de olika tandvårdssystemen, framför allt T4 och Romexis.

Arbetsuppgifter
Du kommer att delta i en supportgrupp som ger användarstöd för i huvudsak T4, Digital bild (tex Romexis), digitala vårdmöten och andra system kopplat till Folktandvårdens verksamhet. I arbetet ingår även samarbete med övriga enheter på Stöd- och service såsom ekonomi, verksamhetsstöd och verksamhetsutveckling. Du kommer att i huvudsak arbeta med telefonsupport och samarbeta med övrig supportpersonal och övriga specialister på tandvårdssystem i utvecklingsarbete runt systemen.

Kvalifikationer
Du har tandsköterskeutbildning. Det är meriterande om du har arbetat med och har goda kunskaper i T4, digital bild och digitala vårdmöten.

Vi söker dig som sätter kunden i fokus, som arbetar effektivt och som är en ambassadör för Folktandvården.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som för oss betyder att du:

- är nyfiken och utforskande samt genuint intresserad av IT-frågor
- kan arbeta självständigt och är initiativtagande
- är en positiv person och som vill ingå i en utvecklingsinriktad medarbetargrupp

Välkommen med din ansökan!

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.


Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.