Är det dags för nästa steg inom IT-support?

Är ett arbete inom IT-support där du får mycket eget ansvar över ärendehantering av både 1st line och 2nd linekaraktär något som lockar dig? Vi har nu flera uppdrag hos våra kunder där komplexiteten av inkommande ärenden varierar kraftigt, och vi behöver därför en superstjärna som Dig att stärka upp teamet med!

Din vardag

Som superstjärna på IT-support hos våra kunder kommer du tillsammans med ett litet men tight team ansvara för hela företagets IT-miljö. Inkommande ärenden hanteras remote och onsite och är av både 1st och 2nd linekaraktär. Detta kan innefatta allt ifrån enklare kontohantering och administration till djup felsökning av problem i en Windowsmiljö samt i kundens egna system. Andra ansvarsområden kan exempelvis vara beställning, inköp och uppsättning av IT-utrustning.

Vem är du?

Du som passar för rollen är en prestigelös men samtidigt målinriktad person som trivs med att hjälpa användare som hamnat i IT-trubbel, oavsett om det är ett problem som löses med ett enkelt knapptryck eller som kräver mer tidskrävande, djupare och komplex felsökning. Du bör ha något till några års erfarenhet av liknande roller och kunskaper inom bland annat Active Directory, Office 365, Windows Server och nätverk.

Ansökan

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Emma Schillerström (emma.schillerstrom@wiseit.se). Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

Känns rollen inte 100% rätt? Sök ändå via vår spontanansökan!


Passar vi dig?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.