Är du en driven Inhouse sales agent och receptionist?

Elite Hotels of Sweden är Sveriges största privatägda hotellkedja med över 40 kvalitetshotell från Malmö i söder till Kiruna i Norr. Varje Hotell har sin unika historia, så också våra medarbetare. Inom ramen för Elite Hotels värderingar finns det plats för stora mått av personlighet och improvisation. Att bo hos oss på Elite Hotels skall alltid vara något annat än att bara ta in på ett hotell. Vi vill sprida glädje och leverera en totalupplevelse, där känslan av tradition, kvalitet och flärd genomsyrar allt vi gör.

Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. I denna kombinationstjänst arbetar du både som receptionist och som inhouse sales agent, detta innebär att du har varierande arbetstider och att både kvälls- och helgarbete är en del av tjänsten.

På Inhouse sales avdelningen arbetar vi med såväl inkommande som uppsökande försäljning och ingen dag är den andra lik. Vi bokar logi, middagar, konferenser och event för totalt fem hotell som är placerade i Malmö och Lund.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin första kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är bekväm med rollen att vara ansiktet utåt mot våra gäster och vill gå den extra milen för att ge gästen den bästa hotellupplevelsen. Stresstålighet och vana av att arbeta med många bollar i luften, tillsammans med bra initiativförmåga är en nödvändighet. För att bli en framgångsrik medarbetare hos oss, behöver du vara nyfiken, modig, engagerad i ditt arbete och ha ett hjärta som klappar för försäljning.

Vi söker dig som älskar att leverera gästupplevelser i världsklass, som vet att inhouse sales arbetet inte handlar om att vara en ordermottagare och som gillar att ha ett finger med lite överallt. Du har en outtröttlig förmåga att bemöta varje gäst lika professionellt och varmt, samt behåller fokus och glädjen även under högt tempo.

Du har öga för att se varje tillfälle till försäljning oavsett om det gäller att sälja en högre rumskategori, boka in en middag eller en bussbiljett till gästen som precis har checkat in. För dig är det lika naturligt att driva in nya affärer som att ta hand om våra befintliga gäster och se möjligheten i att ge dem ett mervärde under sin övernattning eller konferens.

Vi kan erbjuda ett roligt och stimulerande arbete. Du arbetar med allt från att finna nya kunder och utveckla befintliga relationer till att identifiera och vinna direkta affärer samt att ta hand om våra gäster när de är på plats.

Ett plus är om du har kunskaper i bokningssystemet OPERA/Scorpio och erfarenhet av försäljning. Vi tror dock att man kan lära sig allt om man har rätt inställning och personlighet. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade.

Känner du dig träffad av ovanstående och dessutom kan förmedla en känsla till våra gäster under mottot: -Tradition, Kvalitet och Flärd så ser vi fram emot din ansökan!

Praktikaliteter:

- Arbetstider: Varierande arbetstider dag, kväll och helg.
- Omfattning: 100%
- Start: Enligt överenskommelse
- Lön: Enligt kollektivavtal
- För frågor om tjänsten kontakta: Camilla Blomqvist på 046-287 11 00 eller camilla.blomqvist@elite.se
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!


Vi ser framemot att höra från dig!