Är du en driven och serviceinriktad supporttekniker

Wise IT AB

Arbetsbeskrivning
Detta är den perfekta positionen för dig som gillar att ligga i framkant när det gäller Microsoft-produkter och vill få möjlighet att supportera flera olika produkter istället för bara en. Du kommer att få användning av din breda IT-kompetens i denna roll men även få möjlighet att fördjupa och specialisera dig inom en produktfamilj. Rollen som supporttekniker är varierande och du kommer att på ett effektivt och systematiskt sätt lösa kundernas problem främst via ärendehanteringssystem, telefon och på plats.

Företaget är en kunskapsintensiv koncern där miljön är fylld av handlingskraft, snabba beslut och korta beslutsvägar, en hög förändringstakt – och ett stort utrymme för egna initiativ. Kunden erbjuder goda möjligheter för dig att få ta ansvar och att utvecklas i din yrkesroll. Du kommer att arbeta 6 månader som konsult via Wise IT och för rätt person är därefter anställning hos kunden möjlig.


Utbildning/Erfarenhet
För att passa för rollen vill vi att du har följande:
- IT-gymnasium eller annan relevant utbildning
- Ett par års erfarenhet av helpdesk eller IT-support
- Goda kunskaper i Microsoft-produkter
- Intresse och erfarenhet av dokumentation

Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift då bl.a. mycket tekniskt material är på engelska.

Din personlighet är av stor vikt för denna roll. Du är en person med stark önskan om att vilja hjälpa våra kunder på bästa sätt genom att ha en god kommunikationsförmåga, en stark servicekänsla samt en passion för IT och nya produkter som lanseras. För att underlätta ditt arbete har du även ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.

Passar detta in på dig?
Sök då tjänsten genom att klicka på knappen och följ anvisningarna.
Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna vår konsultchef Catharina Skoog på telefon 031 - 364 12 17 .

Välkommen med din ansökan!


Om oss
Wise IT AB är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ISO-certifierat enligt ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se

Wise IT - Rätt människor inom IT