Är du en kommunikativ tekniker?

Wincor Nixdorf är den ledande IT leverantören i Europa och Sverige inom maskinvara och mjukvara med tillhörande tjänster för Retail -och Bankmarknaderna.Deras tjänster omfattar allt från IT- konsulting, planering och projektledning till installation, drift och underhåll samt outsourcing inom deras verksamhetsområden. Wincor Nixdorf AB är ett dotterbolag till Wincor Nixdorf AG som är noterat på Frankfurtbörsen.Företaget har ca 10 000 anställda och är representerat i fler än 90 länder.Företaget har visat en stadig tillväxt över åren och har en tydligt uttalad målsättning att vara marknadsledande inom sina marknader.De expanderar och är därmed i behov av nya medarbetare.Arbetsplatsen är belägen i Solna.För mer information se www.wincor-nixdorf.com Arbetsbeskrivning: Du kommer ingå i Customer Care Center och fungerar som first line support.Rollen innebär att du bevakar ärenden och kontaktar kunder för att göra en första felsökning.Du assisterar per telefon och har kontakt med både kunder och fälttekniker.Kvalitetsnivån är hög och målet är att klara av 60-70 % av alla inkomna ärenden. Arbetets omfattning: Tjänsten är på heltid, tillsvidare.Du arbetar kontorstider med viss beredskap enligt schema.Du kommer att arbeta som konsult för Brainpeople de första månaderna för att sedan bli rekryterad direkt till Wincor Nixdorf.Start efter din tillgänglighet men gärna så snart som möjligt. Utvecklingsmöjligheter: Du kommer att komma in på ett företag med stora utvecklingsmöjligheter.Med rätt attityd och vilja får du chans till större ansvar och möjlighet att gå vidare till nya roller inom bolaget. Kompetenskrav: Vi söker dig som är i början av din karriär, har hunnit arbeta något år som tekniker ute på fält och nu känner att det är dags att gå vidare och arbeta inhouse med support.Du som söker har mycket goda PC-kunskaper och kan felsöka, avinstallera och installera om program.Vi ser gärna att du har läst elteknisk linje alternativt har en elteknisk bakgrund.Då arbetet innebär mycket kommunikation krävs det att du har du god kommunikationsförmåga, både i tal och i skrift och på svenska och engelska. Personliga egenskaper: Som person är det viktigt att du är kvalitetsmedveten och noggrann.Du har ett starkt intresse för teknik och förmåga att se lösningar istället för problem.För att trivas med arbetet krävs det att du har en öppen och ärlig attityd och är framåt och drivande i ditt sätt att arbeta. Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.