Är du en supporttekniker med minst 1-2 års erfarenhet? Se hit!

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.



För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

T-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.
Letar du efter en arbetsplats som ger stor möjlighet till varierade arbetsuppgifter och utveckling?
För vår räkning söker vi en social IT-tekniker som har ett starkt kundfokus med erfarenhet av support för långsiktigt konsultuppdrag i centrala Stockholm.
Din profil:
Att arbeta som supporttekniker hos vår kund innebär först och främst arbete med att lösa olika typer av IT-ärenden genom inkommande telefonsamtal, onsite eller via vårt ärendehanteringssystem, PureService.

De jobbar även med mer komplexa ärenden likt en 2nd line support

Teamet består idag av 4 medarbetare som jobbar tillsammans för att bidra till händelserik atmosfär, fokus på kvalité, arbetsglädje och utveckling.

Vi tittar mycket på personliga egenskaper. Vi söker en person som är ödmjuk, innovativ med hög samarbetsförmåga, tekniskt kunnig med tidigare erfarenhet av att arbeta i servicedesk samt kan hantera svenska och engelska i både tal och skrift.

1 till 2 års erfarenhet inom teknisk support

God/mycket god kunskap inom

Teknisk Support i windowsmiljö

Support slutanvändare telefon samt ärendehanteringssystem

Onsite support

Administration av användare, postlådor och enheter i

Active Directory

Microsoft 365

Exchange Online

Intune




Felsökning av

Windows 10/11

Microsoft 365 appar

iOS

Synkronisering av OneDrive för Företag




Enklare felsökning av

Nätverk / Wifi

Hårdvara Laptop

Skrivare




Erfarenhet av

Ärendehanteringssystem

Fjärrstyrningsverktyg




Installation av applikationer

Dokumentation


Kunskap plus

Sharepoint Online

Azure AD / Entra ID

Ekonomi, redovisning -och bokföringssystem

Telefonitjänster och växelsystem

Hantering av skrivare i Canon Uniflow

Support Telefonitjänster

Avancerad Felsökning iOS

Off och onboardingprocesser

Major incidenthantering

Kommunikation

Generativ AI (GPT)


Välkommen med din ansökan!