Är du flerspråkig och vill arbeta med support?

Nu söker vi dig som vill arbeta med teknisk support hos en av våra kunder som har kontor i Kista.Tjänsten avser en tillsvidareanställning som konsult hos Elan med placering hos kund. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta följande.- Hålla en första dialog med de kunder som ringer in.- Eskalera vidare ärenden till rätt team.- Hålla kunden uppdaterad om status på ärendet.- Logga inkommande ärenden.- Se till att SLA-tider hålls.För rätt person finns det chans till stora utvecklingsmöjligheter. Vem är du Du som söker denna tjänst besitter en genrell teknisk kunskap och har intresse för telekommunikation och TCP/IP.Du är också en avancerad PC-användare.Du har lätt för att kommunicera med andra, både i tal och skrift.Och har en god känsla för service.Då du kommer att arbeta mycket internationellt är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i engelska. Det är mycket meriterande om du också har kunskaper inom ett eller flera av följande språk: Ryska, franska, spanska, finska, tyska eller turkiska. Vad kan vi erbjuda dig?Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher.Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag. Då urval och intervjuer sker löpande är det av stor fördel om du skickar oss din ansökan så snart som möjligt!Om Elan Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.