Är du HMS nya Application Engineer?

Vem tror vi att du är?

Vi tror att du är en person som söker en ny och spännande utmaning där du kommer att ha många kontaktytor – interna som externa, svenska såväl som internationella. Detta gör att du ska känna dig bekväm med att kommunicera i tal och skrift på engelska. Du är en duktig kommunikatör som kan förklara komplicerade tekniska processer på ett enkelt och tydligt sätt. Har du erfarenhet av att hålla kortare produktutbildningar för kunder är det en merit. Du är noggrann och ditt personliga engagemang i kombination med effektivitet är något som vi efterfrågar.

Du har en teknisk utbildning, gärna inom data eller elektronik och du har ett par års erfarenhet av automation eller teknisk support. Vi ser gärna att du har erfarenhet av olika PLC brands, programmering eller hårdvarudesign i anslutning till automationsbranschen. Du har tidigare erfarenhet av support- och projektarbete och vet vad som krävs för att möta kunder i olika situationer på fältet.

Men framförallt brinner du verkligen för att hjälpa kunder och du får en kick av att hitta smarta lösningar på tekniska problem.

Vad kommer du att jobba med?

Som Applikationsingenjör på HMS kommer du att få arbeta hands-on med världsledande teknik och få chansen att hjälpa kunder att hitta smarta, tekniska lösningar som verkligen levererar stor kundnytta. Du arbetar i gränslandet mellan teknik och försäljning och hjälper våra kunder med teknisk kompetens under och efter implementationsfasen.

Du kommer att arbeta med två huvudområden:

• Tekniska tjänster till kund som exempelvis förstudier, produktdemonstrationer, tekniska förklaringar och även en del installationer, konfigurationer mm. Här hjälper du kunden hands-on med våra produkter, ofta på plats eller via uppkoppling med Team-Viewer eller på plats.
• Teknisk support där du svarar på frågor och hjälper kunder med eventuella problem. Du jobbar initialt med 1st line support och tar stöd av vår Globala Technical Services- eller utvecklingsavdelning i mer komplicerade fall.

Du kommer framförallt att arbeta med våra produkter inom vårt Anybus brand men då vår produktportfölj är ständigt växande så kan andra produkter också komma att bli aktuella.

Och vilka är vi?

Vi på HMS bidrar till en mer uppkopplad värld. Både när det gäller att få industriella maskiner och system att kommunicera, men även i att vi själva samverkar nära med våra kunder. Vår toppmoderna teknik har gjort det enkelt och säkert för våra kunder att koppla upp miljontals industriella produkter över hela världen – inom automationssystem såväl som i innovativa IIoT-applikationer.

På HMS tror vi att en bra kundupplevelse bygger på människorna bakom företagsnamnet. Våra team är engagerade i att förse våra industriella kunder med rätt kommunikationslösningar inom automation och IIoT, och som Application Engineer har du en central roll i detta. Vi vet att vår teknologi hjälper dem att förbättra produktiviteten på ett hållbart sätt, på samma gång som de kan ta nästa steg i sin digitaliseringsresa. Vi vill påverka positivt med passion och drivkraft!

Vill du veta mer om vilka vi är? Se vår video här: "This is HMS".
Dessutom är vi ett Great Place to Work. Och inte bara för att vi säger så.

Vill du veta mer om tjänsten?

Kan du se dig själv i denna spännande tjänst men har fler frågor? Tveka då inte på att kontakta Andrea (anwa@hms.se).
Urval kommer ske löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!