OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi erbjuder
Vi erbjuder en unik möjlighet att vara med och bygga upp en ny verksamhet på Karolinska Universitetssjukhuset. Staben Kvalitet och patientsäkerhet utformar platsen Vårdforum som är en fysisk plats i centralhallen i den nya sjukhusbyggnaden i Solna. Vårdforum ska skapa en interaktion mellan patienter, närstående, allmänheten och vården. Ledorden i utformningen av platsen och dess innehåll är öppenhet, delaktighet och flexibilitet. Besökarna ska kunna söka och få information, lämna in synpunkter och förbättringsförslag, få rådgivning och vägledning i kontakten med sjukvården och vissa andra instanser samt kunna ta del av verksamhetsspecifika utvecklingsarbeten och framsteg i forskning.
Om tjänsten
För att möjliggöra denna interaktion med besökarna har vi inrättat två nya befattningar som ska bemanna platsen. Vårdforum kommer att vara öppen dagtid, varje vardag. Vid vissa tillfällen kommer det att vara öppet kvällstid för att möjliggöra föreläsningar och seminarier. Besökarna till Vårdforum ska kunna få hjälp av personal på plats som bistår med att söka information, ge råd och stöd samt inhämta synpunkter. Personalen behöver även vara behjälplig med att använda digitala verktyg och plattformar.
Den planerade bemanning är två medarbetare för att möta behovet från besökarna samt uppfylla målen för verksamheten. I arbetet ingår nätverkande och samarbete med andra verksamheter för att möjliggöra utbildningsinsatser för patienter/närstående och allmänhet.
I arbetet förekommer viss kvällstjänstgöring.
Följande är några av arbetsuppgifterna:
- Förmedlande av information till patienter och närstående om verksamheten på Karolinska Universitetssjukhuset.
- Driva, forma och utveckla Vårdforum tillsammans med interna och externa samarbetspartners.
- Planera, arrangera och samordna program för allmänhet och vårdpersonal.
- Stötta patienter och närstående i att söka och granska information.
- Vara en del av Karolinska Universitetssjukhusets ansikte utåt.
Vi söker
Som person är du flexibel, driven, engagerad och har ett genuint intressse för människor. Du kan arbeta självständigt utifrån uppsatta mål och har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du har ett holistisk perspektiv där ansvar, medmänsklighet och helhetssyn är en självklarhet.
Kvalifikationer
Du ska ha relevant högskoleutbildning med inriktining mot arbete inom hälso- och sjukvård eller socialt arbete. Du ska ha erfarenhet av att arbeta inom patientnära verksamhet samt ha kunskap om vård i ett större landsting. Du ska känna dig väl förtrogen med arbete på digitala plattformar. Ytterligare utbildning eller arbetslivserfarenhet inom hälsopedagogik eller informatik är meriterande. Du bör ha erfarenhet av stödsamtal och rådgivning. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet.