Är du intresserad av att arbeta inom kundsupport

Arbetsbeskrivning

Adecco Office & HR förmedlar VD-sekreterare, administrativ chefer, HR-specialister, personalchefer m fl.Vi har lång erfarenhet av branschen och har i många år hjälpt både små och stora företag med lyckade rekryteringar.Bland våra uppdragsgivare återfinns flera av de stora, multinationella koncernerna, men också många av de mindre, innovativa företagen.Mer information om Adecco finns på www.adecco.se Nu söker vi på Adecco Office & HR kundsupportmedarbetare till en av Sveriges största banker! Dina arbetsuppgifter Avdelningen består av 15 personer och arbetar med supporten för betalningstjänster mot företag.I din roll ingår support via telefon och vid kundmöten, du kommer även att arbeta med att utbilda kunder i produkterna, bygga filer i betalningssystemen efter kundernas krav, implementera och testa dessa för att säkerställa att allt fungerar. Vem söker vi?Du som söker har tidigare erfarenhet av kundfokuserade yrken och behärskar engelska flytande i tal och skrift.Det är viktigt att du har förståelse för finansiella termer och ett intresse för teknik och IT. Personliga egenskaper För att passa i denna roll bör du vara en driven och utåtriktad person som har starkt kundfokus.Du tycker om att informera och utbilda människor och är van vid att tala inför stora grupper. Då det är en internationell organisation är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.Vi ser även att du har goda datakunskaper.För att arbeta som konsult bör du vara positiv, flexibel och kontaktskapande.Du har stor personlig mognad och en hög känsla för service.Du har lätt att lära känna såväl nya rutiner som människor och får i gengäld en vardag som utvecklar och stimulerar dig. Vad erbjuder vi?Du blir anställd som konsult i Adecco Sweden.Tjänsten är på heltid och ska tillsättas omgående.Uppdraget är på lång sikt.Är du intresserad?Du är välkommen att ansöka så snart som möjligt.Rekryteringsarbetet kommer att ske löpande under ansökningstiden.

Sammanfattning

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024