Är du IT-intresserad med skinn på näsan?

Har du ett stort IT intresse och tycker om att hjälpa andra? Till vår kund i centrala Göteborg, söker vi nu flera duktiga kollegor.


Om företaget

Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Som grund har vi stenkoll på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer -- tillsammans!

Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.


Om denna position

I rollen som IT-supporttekniker kommer du få arbeta med allt från att ge support direkt på plats till att ge 1-st och 2nd line support. Du kommer även få möjlighet att ge support genom fjärrstyrning & epost. Samtidigt som du också kommer få jobba med felsökning, ärendehantering, uppföljning och återkoppling till användaren.

Du ansvarar för de inkommande ärendena kommer och vägleder användarna till hårdvarufel och kontakt med externa leverantörer. I arbetsuppgifterna kommer du även få installera nya system och drift av datorer runt om på kontoret.


Annan information

För att klara de dagliga uppgifterna, ser vi gärna att du har nedan erfarenhet:

Minst några års erfarenhet av arbete i roller inom support och It-support. Gärna erfarenhet av Appels produkter och Windowsmiljöer. Mycket god förmåga att kunna utrycka dig i tal och skift i svenska och engelska. Har du någon utbildning mot IT är detta ett stort plus samt erfarenhet av något arbetssätt som exempelvis ITLIL.

Vi ser gärna att du är serviceinriktad och kan lätta handskas med olika personligheter. Engagerad lyssnare som ser möjligheter i alla problem, samtidigt som du är mån om att ge ett bra resultat. Kunna genomföra arbetet självständigt, med stöttning av kolleger, då man arbetar både i grupp och på egen hand. Stor vikt kommer att läggas på din personliga lämplighet.

Har du flera frågor om tjänsten är du välkommen att kontakt oss på nedan uppgifter. Ansök redan idag, helt utan CV.

Tjänsterna kommer att tillsättas löpande.