Är du OneLabs nya Customer Success Manager?

Vill du hjälpa företag att ta del av en extremt givande produkt som ligger helt rätt i tiden? Är du en projektledare som skapar känsla av gemenskap, driver framåt mot gemensamma mål och dessutom tycker om att ha ordning och reda? Om ja på dessa frågor: ta chansen och skicka in din ansökan för att få möjlighet att bli en del av OneLab!

Vi på OneLab är mitt uppe i en väldigt spännande expansionsfas och söker därför en projektledare. Vi söker dig som är en fena på att arbeta målinriktat och kundorienterat att samt brinner för arbetsmiljö och medarbetarhälsa!



Som projektledare kommer du ingå i Customer Success teamet där du har en central roll i att starta upp samarbetet med våra kunder och att lanseringen av OneLab ute hos dem fungerar på ett smidigt sätt. Dessutom har du lätt för att skapa förtroendeingivande och rådgivande relationer med våra befintliga kunder, säkerställa att de utnyttjar våran produkt till fullo samt erbjuda service i världsklass för att kunna driva vår tillväxt framåt. Du agerar länk mellan våra sjuksköterskor, säljare och Team Tech.

VI ERBJUDER DIG

- Att vara del av ett företag som hjälper medarbetare i vårt samhälle att må bättre.

- Att vara en del av OneLabs extremt spännande expansionsresa.

- Att arbeta i fräscha lokaler i centrala Stockholm.

- En möjlighet att ständigt utmanas och utvecklas för att uppnå din maximala potential.

- Att bli en del av ett grymt passionerat företag med fokus på preventiv hälsa. Du kan förvänta dig en stöttande arbetsplats där alla arbetar mot en gemensam vision - hållbar hälsa för alla medarbetare!



DINA ARBETSUPPGIFTER INNEBÄR FRÄMST

- Ett tätt samarbete i Customer success teamet samt med OneLabs säljare, sjuksköterskor och techteam för att snabbt och kvalitetsmässigt leverera till kunderna.

- Att agera bollplank för kunden gällande resultat och data från vår digitala hälsoundersökning, där du presenterar helheten men även har öga för och kan förklara avvikelser.

- Indirekt kontinuerligt arbeta med merförsäljning och att hitta nya affärsmöjligheter hos kund.

- Att skapa förtroendeingivande och rådgivande relationer till kunderna.

- Att arbeta enligt uppsatta företagsmål med syftet att bidra till ökad expansion och ökad kundnöjdhet.




VI SÖKER DIG SOM

- Har en universitets- eller högskoleexamen.

- Meriterande om du tidigare har arbetat i en liknande roll exempelvis inom Medtech, med HR-lösningar inom tech eller digital hälsovård.

- Brinner för arbetsmiljö och medarbetarhälsa.

- Kan uttrycka dig väl både skriftligt och muntligt på svenska respektive engelska.

- Har jobbat med SaaS-lösningar/digital produkt (meriterande)

- Meriterande är om du har kunskaper inom HR-området eftersom du kommer arbeta med HR ute hos kund.



SOM PERSON

- Har du förståelse för kundernas behov och upplevelse.

- Är du analytiskt lagd i förhållande till den kunddata vi tar fram.

- Är du serviceminded och har ett positivt lösningsfokus.

- Är du strukturerad och kan hantera kunder och flera aktiviteter effektivt.

- Gillar du att arbeta proaktivt, självständigt och kan prioritera.

- Har du ett stort driv och känner stort ägandeskap och ser till att avsluta uppgifter du påbörjar.



OM OSS

OneLabs vision: Hållbar hälsa för alla medarbetare!

Vi vet att hälsa och lönsamhet hör ihop och därför skapade vi en modern digifysisk företagshälsovård. Genom att samla in, analysera och på ett pedagogiskt sätt visualisera komplex data om hälsa skapar vi därmed en värdefull grund för ett proaktivt och effektivt hälsoarbete hos våra kunder. Vår ambition är att förbättra medarbetarnas hälsa och samtidigt hjälpa våra kunder att öka sin lönsamhet. Vi gör detta genom att erbjuda smarta digifysiska hälsoundersökningar som identifierar ohälsa och i kombination med analys av hälsodata samt uppföljningar av OneLabs läkare och sjuksköterskor hjälper vi våra kunder att sätta in rätt vård i rätt tid.

OneLab består av ett härligt team som värdesätter glädje i vardagen och känner stolthet över sina produkter och möjligheten att göra gott i kombination med att skapa tillväxt. Team OneLab arbetar mot tydliga mål och milstolpar i en platt organisation där nyfikenhet och högt i tak uppmuntras. OneLab grundades 2014 och är idag ett av de ledande företagen inom preventiv företagshälsovård. OneLab finns i Sverige och i andra europeiska länder. Idag består Team OneLab av ca 45 medarbetare.

ÖVRIG INFORMATION

Start: Augusti eller enligt överenskommelse.

Plats: Centralt i Stockholm, Torsgatan 13.

Omfattning: Heltid.

Ansökan: Skicka in CV och personligt brev.

Ersättning: Lön enligt överenskommelse.