Är du snabbast på tangentbordet? Handläggare för chatt- och email sökes

Vår uppdragsgivare växer så det knakar i Gävle, otroligt roligt tycker vi!
Därmed söker vi fler härliga och roliga kollegor till vår fantastiska uppdragsgivare!


Fyra frågor till dig som överväger söka detta jobb
Är du väldigt trygg i det svenska och engelska språket i skrift?
Kan du skriva 30-40 ord i minuten på tangentbord? (Är du osäker? Testa här: https://www.typingtest.com/)
Vill du arbeta med ett skönt gäng tillsammans på ett spännande uppdrag?

Om du svarat ja på samtliga frågor, då vill vi gärna träffa dig!


Som handläggare på företaget i denna roll arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder för en av företagets uppdragsgivares räkning över chatt, e-mail och telefon.
Deras ärenden kan vara allt från enklare felsökning till fakturafrågor till beställningar och köp av tjänster.


Det innebär att du tar ägandeskap för företagets kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt.
Företagets kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande och vi ska alltid se till att lösa kundens ärende.


För att trivas på företaget är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang.
Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas och lära dig nya saker.


Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.


För att lyckas i rollen ser vi att du
Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
Behärskar svenska och engelska i tal och skrift



Företaget är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig!


Här har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp.
Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.


Företaget har kollektivavtal. För dom är det dock viktigt att goda insatser premieras och har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning.


Vi ser fram emot din ansökan!