Är du student och vill arbeta extra? Se hit!

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Kundsupportmedarbetare innebär arbetsuppgifterna att besvara frågor ifrån kunder inom. Genom att hantera inkommande ärenden via telefon och mail, besvarar man kundernas frågor. Är behjälplig i det mesta. Hög service och kundrelationsskapande är en viktig del i rollen.Rollen innebär att du arbetar självständigt men har kollegor nära till hands där gruppen diskuterar eventuella problemlösningar tillsammans. Kundsupportteamet förmedlar en hög teamkänsla och gruppgemenskapen är god.

Är du intresserad av service och att arbeta med kunder samt privatpersoner? Vi söker just nu engagerade och intresserade studenter för rollen som Kundsupportmedarbetare hos vår kund i Göteborg. Är du intresserad? Läs då vidare!

Vem är du och vilka erfarenheter tar du med dig till oss?

* Du har erfarenhet av kundservice i någon form, bäst vore det om du har direkt erfarenhet av att jobba i en kundtjänst av något slag
* God datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg
* Du vet hur du ska hantera en ringlande telefonkö utan att bli stressad
* Du uttrycker dig väl i tal och skrift, på svenska och engelska
* Du har ett systematiskt arbetsätt för du vet att det behövs när det är mycket att göra

Fysiska krav

* Du behöver kunna sitta still i längre perioder
* Du behöver kunna stirra in i en datorskärm under längre perioder
* Du behöver kunna behålla lugnet, professionaliteten och fokuset i en bitvis högljudd och stressig arbetsmiljö



Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Hur söker jag tjänsten?

Det är enkelt! Klicka på ansökningsknappen. Registrera ditt CV på http://manpower.se. Notera att vi tar INTE tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande, därför kan tjänsterna bli tillsatta före sista ansökningsdatum.

Har du frågor kring tjänsten?

Få snabbast svar genom att läsa våra Frågor och svar på manpower.se Har du problem med din ansökan är du välkommen att kontakta vår kunniga webbsupport på 020-26 51 003. Har du frågor gällande jobbet i sig når du mig på karina.vilca@manpower.se



Varmt välkommen med din ansökan, vi ser framemot att höra från dig!