Är du tandsköterska och redo för nästa steg?

Academic Work söker för Praktikertjänsts räkning två stycken Servicecenter- agenter. Ambitionen med tjänsten är att du ska bli tillsvidareanställd av Praktikertjänst vilket kommer öppna dörrarna till en karriär med många möjligheter. Praktikertjänst är Sveriges största koncern inom privat tand- och hälsosjukvård. Samtliga praktiker driver sina egna mottagningar vad gäller ansvaret för driften medan huvudkontoret, det du kommer att tillhöra, ansvarar för bland annat administration och kvalitetssystem.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos Praktikertjänst. Du kan förvänta dig att komma till ett företag där kompetensen delas mellan medarbetare. Praktikertjänst är ett stort och framgångsrikt bolag som erbjuder positiv stämning och bra arbetsmiljö. Gillar du att bygga långvariga kundrelationer, ge service med personlig attityd och trivs i rollen att hjälpa och vägleda andra så kommer du att trivas hos Praktikertjänst.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare på Praktikertjänst ServiceCenter kommer du att arbeta med att hjälpa praktiker runt om i Sverige via telefon och mail. Dina dagar kommer att vara av stor variation och tjänsten är för dig som vill arbeta med service och administration. Du kommer att ingå i ett glatt team på cirka 12 personer och tillsammans kommer ni jobba för att lösa arbetsuppgifterna! På ServiceCenter arbetar totalt närmare 40 personer med stort fokus på service, personlig attityd och relationer med våra användare.

Du kommer till exempel att:
- Ta emot samtal från tandvårdspersonal som har frågor kring programmen
- Logga ärenden och se till att användarna får den bästa möjliga servicen
- Koppla upp dig via remote för att visa och hjälpa användarna hur de ska gå tillväga i exempelvis journalsystemet Opus Dental

För dig som är pedagogiskt lagd kommer det dessutom att finnas möjlighet att resa ut till praktiker runt om i Sverige för att hålla utbildningar i olika dator- och journalsystem.

Praktikertjänst ServiceCenter är under en förändrings- och uppbyggnadsfas där dina idéer och din kreativitet kan vara av stort vikt. De har kompetensgrupper inom journalsystem, IT, lön- och personalfrågor. Det finns stora utvecklingsmöjligheter för dig inom avdelningen.

VI SÖKER DIG SOM
har minst två års erfarenhet av att arbeta som tandsköterska. Det är meriterande om du har kombinerat din tjänst med att arbeta i reception på en klinik.

Efterfrågade specifika kompetenser:
- Kunskaper i något journalsystem, gärna Opus Dental
- Flytande kunskaper i tal och skrift i svenska är ett krav då det är Praktikertjänst koncernspråk

Att ge service och sprida energi är något som exemplifierar dig. Du gillar att hjälpa andra människor och lägger stor vikt vid att ge bra service. Vidare är du prestigelös i den bemärkelsen att du kan hugga i där det behövs. För att passa in hos Praktikertjänst är du självständig i ditt arbete men framförallt kommunikativ. Vi ser att du har ett intresse av att arbeta i team och att du ständigt strävar efter att lära dig mer. I denna urvalsprocess kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Skriv en kort men kärnfull motivering varför just du är rätt person för detta uppdrag.

START: Omgående
UPPDRAGETS OMFATTNING: 6 månader med ambition till tillsvidareanställning hos Praktikertjänst
PLATS: Centrala Stockholm
KONTAKT: Jenny Norling
URVAL: Sker löpande