Är du utbildad hudterapeut och trivs framför datorskärmen?

Vi söker en Cidesco certifierad hudterapeut som älskar hud, makeup och hårvård samt trivs framför datorn.
Du är snabb och självständig person som trivs med att jobba i ett högt tempo.
Du är strukturerad, glad, sätter kunden i fokus och bidrar med en positiv stämning till vårt härliga gäng.


Om tjänsten
Du kommer först och främst vara ansiktet utåt och vår expert på hudvård, makeup och hår. Du kommer att svara på hudanalyser, makeupanalyser och håranalyser som kunder fyller i på vår hemsida. Du ska göra produktrekommendationer och sälja rätt produkter till våra kunder.
Du kommer vara stationerad i vår nybyggda salong och välkomna kunder, assistera och hjälpa dem, ta bokningar i salong och via telefonen och sociala medier.
Du kommer även att bli en del av vårt kundtjänst-team där du kommer att ha kontakt med webb-kunder via mail, telefon och chatt.
Vi ser gärna att du tycker om att möta och att hjälpa människor och att du har en trevlig, hjälpsam och lugn personlighet. Du behöver vara bekväm med att träffa kunder fysiskt i salongen men också ha lätt för att hjälpa kunder över telefonen och i skrift.

ERFARENHET
Krav:
Utbildad hudterapeut.

Gärna tidigare erfarenhet av:
Försäljning av något slag.
Erfarenhet av att lägga makeup och styla hår.
Kundtjänst eller annan administrativ tjänst.
Produktkännedom om skönhetsprodukter

EGENSKAPER
Som person bör du vara:
Självständig och initiativtagande.
Målmedveten och lösningsorienterad.
Bra på att ha många bollar i luften och vara stresstålig.
Organiserad/strukturerad och snabbtänkt.
Människokännare.
Öppen för konstruktiv kritik

ARBETSUPPGIFTER
Svara på kundanalyser:
Gå igenom och svara på analyser från kunder.
Rekommendera och sälja produkter till kunder via analysverktyget.

I salongen kommer du att:
Vara det trevliga och välkomnande ansiktet utåt för @HARMONIQ.salong.
Gör salongen redo för öppning varje morgon.
Stå i receptionen och ta emot bokningar & hjälpa kunder.
Ta emot salongsbokningar via telefonen & sociala medier.
Se till att alla salongskunders bokningar flyter på under arbetsdagen och gör justeringar i schemat där det behövs.
Hålla ordning i salongen & vara behjälplig för behandlingspersonalen.

För kundtjänsten på webben kommer du att:
Ta hand om kundtjänst, via mail, telefon och chatt.
Vara med och skapa kundjänst i världsklass.

OM OSS
Harmoniqs affärsidé är att erbjuda det senaste och bästa inom skönhet och att erbjuda salongskunden en lyxig och harmonisk upplevelse.
På HARMONIQ.salong erbjuder vi behandlingar inom naglar, fransar, ansiktsbehandlingar och hår av duktiga terapeuter och frisörer.
Vi är ett varmt gäng i blandade åldrar som jobbar i team mot positiv arbetsmiljö där kunden och företaget är i centrum. Vi värdesätter vidareutbildningar och skickar vår personal kontinuerligt på utbildningar så vi alltid jobbar med det senaste och bästa. Vi har väldigt roligt ihop på och utanför jobbet!


Tveka inte utan skicka in din ansökan för det kanske är just dig vi söker! Alla ansökningar handläggs konfidentiellt.