Är du vår nästa kundserviceexpert?

Är du vår nästa kundserviceexpert?
Drömmer du om ett arbete där du får ha mycket kundkontakt och prata med nya människor varje dag? Vill du vara med och hjälpa människor till ett bättre digitalt liv? Är du den som har glimten i ögat och vill leverera det lilla extra till kunden? Då har du chansen att bli en del av vårt fantastiska kundserviceteam!

Nu kan du få möjligheten att utvecklas till en kundexpert tillsammans med dina härliga kollegor, där daglig coaching och uppföljning finns. Det här kan vara ditt första steg mot en fantastik karriär hos kunden där utvecklingsmöjligheterna är många!

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med ta emot inkommande samtal från både helt nya och befintliga kunder. Här kommer din expertis in! Du hjälper såklart kunden att hitta det bästa erbjudandet och den bästa lösningen för varje enskild kund. Du har förståelse för att kunder är olika med olika behov, men det löser du med din fingertoppskänsla. För dig som är extra driven och lite extra tävlingsinriktad finns interna tävlingar och möjlighet till extra bonus. Här är ingen dag den andra lik och du vet aldrig vilken kund du möter i andra änden!

Självklart erbjuds en utbildning så du får full koll på de olika systemen, vilka kampanjer som gäller just nu, olika samtalsmetoder och behovsanalyser. Detta för att du ska bli en sådan slipad kundtjänstmedarbetare som möjligt!

Längtar du efter att få tillhöra ett framåtsträvande och motiverat team så kommer du snabbt att känna dig hemma här. Har du ett leende på läpparna och ett stort kundintresse – ja då kommer du att göra succé!

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Sundsvall

Omfattning: Heltid med utbildningsstart i slutet på maj.

Öppettider: vardagar 07:45 – 21:15 och helger 08:45 – 17:15

Krav

• Fullständig 3 årig gymnasieutbildning

• God svenska och engelska i tal samt skift

• Datavana då du använder dator och telefon som främsta arbetsverktyg

• Ett brinnande kundintresse är ett stort plus.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.



Om Randstad

Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.



Sista ansökningsdag: 2017-04-30. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Vid eventuella frågor kontakta rekryteringsansvarig Josefin Westman via mail Josefin.westman@randstad.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsformulär i annonsen