Är du vår nästa stjärna till kundservice för Livsmedel?

Har du ett starkt intresse för service och livsmedel? Är du en tillmötesgående person som förmedlar positiv energi och som gillar att hjälpa andra? Älskar du att prata i telefon med kunder? Vill du arbeta i en organisation som arbetar för att skydda allmänhetens hälsa och bidrar till ett långsiktigt hållbart samhälle? Då kan du vara den vi söker till Kundservice för Livsmedel hos oss på SYNLAB

Om tjänsten

Som kundservicekoordinator kommer du arbete med kundkontakt och kundvård och vara ansiktet utåt och en viktig länk mellan kund, säljorganisation och produktion. Detta innebär bland annat att du;


• Vägleder och stöttar våra kunder inom livsmedelsområdet, via telefon, e-post eller kundbesök
• stöttar teamets säljare med olika underlag
• administrerar kunder i olika datasystem
• fungerar som användarsupport gentemot kund avseende våra kundsystem

 Arbetstiderna för tjänsten är dagtid, måndag-fredag. Tjänstens placeringsort är i Linköping.

Din profil

Vi söker dig som är positiv, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande till andra människor. Du tycker om att dela med dig av kunskaper och du anstränger dig för att leverera bra lösningar. Du är tydlig i din kommunikation och tar självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter, såväl i med- som motgång. Du behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker, även vid hög arbetsbelastning.

För att arbeta hos oss kräv det att du har


• Naturvetenskapligt gymnasium
• Tidigare erfarenhet av servicearbete
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Det är önskvärt om du har


• Högskoleutbildning inom mikrobiologi eller livsmedelskemi
• Arbetslivserfarenhet från liknande arbetsområde
• Erfarenhet av telefonsupport
• Erfarenhet av försäljning
• Laborativ erfarenhet
• Erfarenhet av arbete inom livsmedelsbranschen
• Engelska i tal och skrift

Vårt erbjudande
På SYNLAB kommer du att arbeta tillsammans med hängivna, kompetenta och engagerade kollegor med högt ställda krav på säkerhet och kvalitet. Vi arbetar utifrån Lean-konceptet vilket gör att vi har korta beslutsvägar och ett starkt förändringsdriv i alla delar av organisationen. Utöver det så har vi på SYNLAB en härlig gemenskap på arbetsplatsen med möjlighet till aktiviteter såsom t ex. innebandy och körsång tillsammans med arbetskollegor. Vi har även friskvårdsbidrag och tillämpar flextid.

Våra värderingar Respekt för individen, Kunden i fokus och Ständig förbättring är viktiga för oss. SYNLAB medverkar till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle. Vi har en företagsledning som tar arbetsmiljö och hälsa på största allvar och en generell förbättringskultur på företaget, det finns goda förutsättningar för att göra skillnad! Välkommen till en organisation som bidrar till en hälsosammare värld!

Hur och när?

Tjänsten är en tillsvidareanställning, 100 % och ska tillsättas omgående.  Intervjuer kan komma att hållas löpande under ansökningstiden så skynda dig in med din ansökan redan idag. SYNLAB tillämpar provanställning om 6 månader vid extern rekrytering.

Kontaktpersoner

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Rekryterande chef, Tanja Lukic tfn: 013 – 25 49 50.

Är du intresserad?
Välkommen med din ansökan, innehållande CV och ett personligt brev, innehållandes en kort beskrivning av dig själv och motivering varför du är lämpad för tjänsten. Ansökan sker senast den 8 maj 2020.  

 


SYNLAB Analytics & Services Sweden AB ingår i koncernen SYNLAB Group. I Sverige gör vi ca 4 miljoner analyser inom miljö- och livsmedelsbranschen varje år. Genom våra avancerade analyser på vatten, mark, livsmedel och luft bidrar vi till en bättre miljö och till att skydda allmänhetens hälsa. Vi medverkar till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle. I Sverige är vi ca 300 medarbetare spridda på flera orter från Malmö i söder till Umeå i norr. Huvudkontoret är placerat i Linköping. Besök oss gärna på www.synlab.se.


Inför varje rekrytering har vi gjort noggranna val av annonsvägar och exponering. Vi undanber oss därför samtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.