Är du vår nästa supporttekniker?

Om du är tekniskt lagd, duktig på att hitta lösningar och trivs med att hjälpa andra med IT-relaterade problem har vi rollen för dig! 

På Fujitsu blir du en viktig del av servicedesken i Östersund och kommer ingå i ett härligt team där ni tillsammans löser och hanterar inkommande ärenden från kunder och deras medarbetare. Ditt team är ditt bollplank och ni strävar tillsammans efter att uppnå samma gemensamma mål, bland annat att hjälpa medarbetare på bästa möjliga sätt. Fujitsu är en arbetsplats där din kunskap och kompetens tas väl om hand och visar du framfötterna finns det på sikt goda möjlighet att utvecklas vidare inom organisationen. 

Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa användare med teknisk support över telefon, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö och med bland annat felsökning och hantering av konton och behörigheter. 

Vi söker dig som… Har ett genuint intresse för IT, är ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande 
Har tidigare erfarenhet av liknande roll inom IT-support/kundservice och/eller har IT-utbildning
Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med både kollegor, kund och användare
Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska 
Det är meriterade om du har erfarenhet av Windows operativsystem, Officepaketet, Office365, Active Directory och Citrix.

Omfattning och tillträde
Heltid, visstidsanställning via OnePartnerGroup Jämtland t.o.m. 2022-06-30, med goda möjligheter till förlängning eller erbjudande om anställning hos Fujitsu. 

Tillträde planerat: 2022-01-17 

Arbetet utförs främst kontorstider mån-fre, men kvällar samt helger kan förekomma då Fujitsu har öppen mellan 07-22 varje dag.

Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar.

Distansarbete är i dagsläget möjligt, men är ett undantag så var inställd på att detta kan komma att ändras beroende på situationen kring Covid-19. 

Övrig information
Vi på OnePartnerGroup Jämtland AB har trygga relationer med flertalet kunder i Östersund och lång erfarenhet av dessa tjänster där du som konsult kommer vara bemannad via oss med en närmsta Konsultchef placerad i Östersund.

OBS: Säkerhetsklassning behövs i form av UC och utdrag ur belastningsregistret

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!