Är du vår nya hyresgästsamordnare?

Har du ett genuint intresse för kundkontakter och vara med där det händer? Trivs du bäst i en miljö som präglas av nära samarbeten och högt engagemang? Lockas du av tanken att får vara en del i ett bolag som skapar samhällsnytta på riktigt? Då kan du vara vår nya hyresgästsamordnare.

 

Ditt uppdrag

Vi söker nu dig som förstår vikten av att ge tydlig och rätt information till våra hyresgäster om allt som händer inom bolaget och som gillar att ha mycket kundkontakter. Som hyresgästsamordnare erbjuder vi dig ett spännande och varierat arbete. Du ingår i avdelningen VD-stab och rapporterar till VD.

Som hyresgästsamordnare är du en viktig länk mellan bolaget och våra hyres- och lokalgäster där fokus ligger på hyresgästkommunikation kring allt som rör bolaget. Du är bland annat delaktig vid startmöten och projekt- och byggmöten för att hålla dig uppdaterad om de projekt som pågår. Du håller dig också uppdaterad om allt som händer inom vår kärnverksamhet, förvaltningen, samt det som pågår generellt inom bolaget. Som hyresgästsamordnare har du många kontaktytor internt med kollegor från samtliga avdelningar. På Järfällahus arbetar vi med vidareutveckling av våra medarbetare och du ges goda möjligheter att kunna vara med och påverka och utveckla dig själv i din yrkesroll.     


Exempel på arbetsuppgifter:


• Ansvarig för all hyresgästkommunikation kopplat till pågående projekt, förvaltning och generellt inom bolaget
• Samordna information och paketera det på ett bra och tydligt sätt ut till våra hyresgäster
• Kalla till och hålla i boendedialoger och bomöten (majoriteten av dessa kan förekomma utanför kontorstid)
• Ansvarig för hyresgästernas boendefrågor kopplat till vissa projekt
• Ansvara för eventuella evakueringar av hyresgäster kopplat till vissa projekt
• Inhämtning av hyresgästernas godkännande av upprustning kopplat till vissa byggprojekt

 

Vem är du?

För att trivas tycker du det är kul att ha en samordnande roll där du är en lösningsfokuserad och driven person som självständigt söker upp den information du behöver för att hålla hyresgästerna uppdaterade om vad som händer. Då du har många kontaktytor i din roll är det viktigt att du förstår vikten av samverkan, att du är lyhörd och har ett bra bemötande gentemot hyresgäster, kunder och medarbetare samt att du är mycket tydlig i din kommunikation.  

 

Din bakgrund

Du är van att ha många olika kontaktytor samtidigt och då du kommer att jobba i olika digitala verktyg behöver du ha god datavana. Du ska tycka det är kul att jobba med sociala medier och har du tidigare erfarenhet av att arbeta med rörligt material är det meriterande. Behärskar du dessutom fler språk än svenska och engelska är det också meriterande.  

 

Om oss
Järfällahus är ett allmännyttigt bostadsföretag, som ägs av Järfälla kommun. Vi äger och förvaltar cirka 5 600 lägenheter, 475 kommersiella lokaler och 4 600 fordonsplatser. Hos oss arbetar 74 medarbetare.

Som kommunens egna bostadsbolag spelar vi en viktig roll i kommunens tillväxt. Vi ska säkra ett varierat utbud av attraktiva lägenheter med hyresrätt för kommunens växande befolkning. Vi ska driva en långsiktig hållbarhet i kommunens utveckling och arbetar aktivt för goda boendemiljöer och en attraktiv närmiljö för de boende. Våra fastigheter ska i ökad utsträckning energieffektiviseras och vi ska verka för en grön omställning.

 Vi ska vara ett föredöme som samhällsägt företag när det gäller socialt ansvarstagande. Det innebär bland annat att vi i samarbete med Järfälla kommun och andra aktörer arbetar med trygghetsfrågor, att motverka segregation och att tillgänglighetsanpassa lägenheter.

 

På Järfällahus arbetar vi utifrån starkt kundfokus och ett inkluderande och samverkande arbetssätt, där vi utgår från våra värdeord: engagerad, professionell och omtänksam. Vill du veta mer om Järfällahus och vad vi jobbar med? Besök oss på: www.jarfallahus.se

 

Är du vår nya medarbetare?

Tycker du att beskrivningen stämmer in på dig? Då är du välkommen att vara med på vår resa att utveckla verksamheten i linje med våra värdeord. På Järfällahus arbetar vi aktivt med samverkan och inkludering där alla tidigt får vara med och bidra med sin kompetens över verksamhetsgränserna och i olika projekt. Du blir en del av en spännande organisation med trevliga och kompetenta kollegor, där du får möjligheten att få vara med och påverka utvecklingen av en ännu tryggare och mer attraktiv boendemiljö i Järfälla.

 

Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas.

 

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Sandra Dickman, hyresgästsamordnare, genom att mejla Sandra.Dickman@jarfallahus.se.  

 

Välkommen med din ansökan! Rekrytering sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan redan idag. Du gör det genom att klicka på Ansök.



Tjänsten är en tillsvidareanställning. Tillträde enligt överenskommelse.