Arabisktalande kundansvarig till vårt kontor i Malmö!

Nordica Assistans är verksamma över hela Sverige och arbetar med personlig assistans. I företaget finns idag ca 800 medarbetare runt om i landet – från Malmö i söder till Luleå i norr. Nordica Assistans är ett expansivt bolag med stora möjligheter till personlig utveckling.

ARABISKTALANDE KUNDANSVARIG TILL VÅRT MALMÖKONTOR

Söker du en utmanande tjänst där du verkligen får chansen göra en insats i människors liv liksom värdesätter eget ansvar och självständigt arbete, är det här jobbet för dig. Hos oss får du en arbetsplats som präglas av familjär känsla, stort driv och kompetenta kollegor.

OM TJÄNSTEN

Vi söker nu en kundansvarig med placering på vårt kontor centralt i Malmö. Här kommer du att jobba i en mindre grupp, tillsammans med kollegor i olika roller.

På huvudkontoret i Örebro finns stöd från ett 20-tal kollegor – löneadministratörer, jurister, ekonomer, andra kundansvariga samt ledningsgrupp. Du kommer till ett prestigelöst företag med ett stort personligt engagemang i frågorna vi arbetar med, vilket är synsättet som binder oss samman.

Det är också i Örebro som din introduktion kommer att vara förlagd under ca 2-3 veckor.

ARBETSUPPGIFTER

I din roll kommer du främst att ha ett helhetsansvar för befintliga kunder och assistentgrupper i området vilket innebär bland annat uppföljning av budget, rekrytering av assistenter, skriva och följa upp genomförandeplaner. Du kommer att ha mycket direktkontakt med kunder, anhöriga, assistenter och myndigheter, både via telefon men också till viss del tjänsteresor över dagen samt även till viss del med övernattning. För att du ska ha rätt förutsättningar att komma in i arbetet och lyckas i din roll kommer du dels få en bra introduktion som vi ser kommer att vara förlagd på företagets huvudkontor i Örebro. Dessutom finns dina kollegor alltid tillgängliga för att diskutera och fråga om hjälp.

Tjänsten passar dig som tycker om att ta ansvar, vara spindeln i nätet och brinner för att skapa en god relation och assistans för våra kunder. Här har du chansen att komma in på en arbetsplats där du omgående kan göra en insats i människors liv och ansvara för ett väldigt viktigt arbete i ett större lag. Samtidigt kan du förvänta dig kollegor som alltid ställer upp och hjälper till om du kör fast.

VI SÖKER DIG SOM

För denna tjänst ser vi gärna att du tidigare haft erfarenhet av arbetsledning, kundansvar eller liknande där du arbetat med service. Branschkunskap är ett plus, men inget krav. Vi tror att du har god allmän datavana och har inga problem med att hantera olika administrativa system. Det är viktigt att du är en person som tycker om att ingen dag är den andra lik och att du är lösningsfokuserad. Förutom svenska är det ett krav att du behärskar arabiska i tal utan hinder då en stor del av dina kunder kommer att vara arabisktalande. Du ska även tycka om att ha många bollar i luften och kunna strukturera ditt arbete med god planering. Vi ser mycket till dina personliga egenskaper. Observera att körkort är ett krav.

INFORMATION OM NORDICA ASSISTANS

Nordica Assistans är verksamma över hela Sverige och arbetar med personlig assistans. I företaget finns idag över 700 medarbetare runt om i landet – från Malmö i Skåne till Luleå i Norrbotten. Våra 2 kontor finns placerade i Malmö och i Örebro.

ÖVRIGT

Typ av tjänst: Fast tjänst (provanställning 6 månader)

Omfattning: 100%

Startdatum: Enligt överenskommelse, urval och intervjuer sker löpande

Arbetstid: 08.00-17.00, Måndag-Fredag

Körkort är ett krav