Arabisktalande support i Malmö med erfarenhet från bilbranschen

Just nu söker vår uppdragsgivare nya medarbetare till teknisk kundsupport.

Har du erfarenhet från bilbranschen eller annan mekanisk kunskap? Gillar att kommunicera över telefon samt mail och brinner för att få nöjda och återkommande kunder? Vill du vara en del av ett spännande och framgångsrikt företag? Då kan du vara den vi söker! Skicka in din ansökan redan idag - uppdraget startar i augusti.

Om kunden
Denna kund har ett koncerngemensamt varumärke som tagits fram av dess olika delar i bolaget. Sortimentet består av högkvalitativa och prisvärda reservdelar för den moderna europeiska bilparken. De stöttar även ett 50-tal bilverkstäder runt landet med support till deras kunder.

Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående och som varar sex månader med stora möjligheter till förlängning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos vår kund i Malmö.

Att jobba med kundsupport
Den här tjänsten innebär att du tar emot inkommande samtal från kunder där du på ett serviceinriktat och professionellt sätt lyssnar, guidar, dokumenterar och förmedlar ärendet. Tempot är högt och du behöver vara effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten i ditt arbetssätt.

Är du rätt person för jobbet?
Jobbet passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med kundsamtal, återkoppling, handläggning samt teknisk support inom bilbranschen. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och en genuin vilja att göra ett bra jobb. Vidare ser vi gärna att du har erfarenhet av mekanik och en vilja att kommunicera men människor.

Befattningen som Medarbetare Kundsupport innefattar ett flertal olika arbetsuppgifter tex:
* Att hjälpa våra kunder med orderregistrering, anskaffningsinköp, leveranstider och enklare teknisk information.
* Fakturera frakter enligt avtal.
* Fakturera Försvarsmakten.
* Leverera aktuella prisfiler till dom kunder som så önskar.
* Aktivt jobba för merförsäljning mot kund.
* Ge utomordentlig service till samtliga kunder och medarbetare inom bolaget.
* Vara uppmärksam vid orderläggning så att pris samt rabattsats korrekt.


Vi söker dig som:
* Gillar att jobba i ett högt tempo
* Är noggrann och strukturerad
*Tidigare erfarenhet som bilmekaniker alternativt ett brinnande intresse för bilar
* Behärskar professionell svenska och engelska i tal och skrift


Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.


Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Ansök redan idag!
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Linda Holmberg via e-post: linda.marie.holmberg@jeffersonwells.se Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.
Vi ser fram emot att höra från dig!