Arbeta deltid med teknisk kundtjänst hemifrån, inom hela Sverige!

Arbeta deltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.

Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.

Anställningen börjar med en fyra veckor intensiv distansutbildning (Heltid) där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.

I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
- Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
- Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
- Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
- Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)


Vi erbjuder en deltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
- Deltidsanställning på ca 50%.
- Friskvårdsbidrag.

- Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor här. (https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal-almega-tjansteforetagen-callcontact-center-och)


Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.

START: 2022-05-06
ANSTÄLLNINGSFORM: Deltid på ca 50%
ARBETSTIDER: Deltid, varierande arbetstider måndag-fredag 16:00 - 20:30, samt lördag - söndag kl 08.00 - 20.00.
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-04-27, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish #english