Arbeta extra inom kundtjänst

Arbetsbeskrivning

Är du serviceinriktad och kundfokuserad? Just nu söker vi flexibla och engagerade kundtjänstmedarbetare som vill arbeta extra hos vår kund i Göteborg. Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du blir anställd av Bemannia och uthyrd till vår kund i centrala Göteborg. Du kommer att få genomgå en utbildning innan tjänsten påbörjas.

Dina arbetsuppgifter:

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du bland annat att:

- Besvara samtal från resenär/kund - Ta emot och besvara e-post från resenär/kund
- Starta kundärenden och registrera aktiviteter - Handlägga resegarantiärenden



Dina kvalifikationer:

- Du ska ha minst ett års dokumenterad arbetslivserfarenhet från kundservice eller försäljning

- Erfarenhet från CRM-system eller motsvarande system som omfattar inmatning och registrering av data



Dina personliga egenskaper:

- Flexibel
- Stresstålig
- Ha en hög kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift
- Förmåga att verbalt styra kundsamtal - Tala flytande svenska och mycket god engelska
- Ha en god geografisk kännedom

Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Så här söker du:

Om Du finner tjänsten intressant rekommenderar vi Dig att registrera Din ansökan på vår hemsida (www.bemannia.se/cvregistrering), detta så att du ligger med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Det går även att skicka in Din ansökan innehållandes CV och ett personligt brev till jobb@bemannia.se, märk ansökan med referens: "Arbeta extra inom kundtjänst"

Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.

Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.

Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!

www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia

Kontaktpersoner på detta företaget

Johanna Ebermo

Carolina Elfving

Mattias Söderberg

Linus Lindersjö

Edith Malm

Gunilla Lindell

Anders Scabuzzo

Matilda Nyberg-Dahlbäck

Helen Schoultz

Annika Englund

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Bemannia Kontor Stockholm
  • 1 plats
  • Tillsvidare
  • Heltid
  • Publicerat: 12 juli 2013

Besöksadress

Sveavägen 155 11346 Stockholm
None

Postadress

Sveavägen 155
Stockholm, 11346

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024