Arbeta utomlands som reserådgivare

Är du redo för en ny utmaning och vill flytta utomlands? Har du dessutom ett brinnande intresse för resor så är det här jobbet för dig! Vi söker efter svensktalande personal som kommer representera en av världens största marknadsplatser online för resor, transportlösningar och hotellbokningar. Om du har bokat hotell online någon gång så är chansen stor att du har använt dig av denna plattform. Arbetsplatsen ligger i Sofia, Bulgarien. Staden ligger i nära anslutning till Vitosha, där man kan åka skidor på vintern och njuta av vackert naturlandskap under hela året. Flyttpaket ingår!


Du kommer att arbeta som “Travel Support Representative” och det är viktigt att du är service-minded, besitter god kommunikationsförmåga, pratar och skriver obehindrat på svenska och engelska. I rollen så kommer du hjälpa svenska kunder med att hitta flyg, hotell, biluthyrning, mm runt om i världen.


Ansvarsområden:
Hjälpa kunder via telefon, chatt och mail.
Arbeta efter KPIs (Key Performance Indicator)
Säkerhetsställa att alla kunders förfrågningar har blivit besvarade och rätt hanterade
Hålla dig uppdaterad kring företagets produkter och tjänster
Delta i aktiviteter för att förbättra kundnöjdhet
Dokumentera ärenden



Krav:
Flytande på svenska i både tal och skrift samt kan kommunicera obehindrat på engelska.
Goda datorkunskaper
Multi-tasking
Klarar av att arbeta i högt tempo
Service-minded



Företaget erbjuder:
Konkurrenskraftig lön
En ljus och modern arbetsplats
Hälsoförmåner
Möjlighet till en internationell karriär
Årliga event
Betald semester
Personal aktiviteter



Vi rekryterar löpande så skicka din ansökan så snart som möjligt till:
fredrik@jobsbynordics.com




About Jobs By Nordics AB:
Jobs By Nordics is a Nordic Recruitment Agency specialized in connecting candidates from Sweden, Norway, Denmark, Finland and Iceland to companies around Europe.