Arbetsförmedlare

Som arbetsförmedlare kommer du att möta både arbetsgivare och arbetssökande. Du arbetar gärna självständigt, men samarbetar också lätt med andra både i och utanför organisationen. Du tycker om att jobba med individer i förändring, är kundorienterad och trivs med att arbeta i en kundintensiv miljö. När du möter dina kunder kartlägger och identifierar du deras behov och erbjuder dem hjälp och service utifrån Arbetsförmedlingens tjänsteutbud och matchar till arbete. Det är viktigt att du aktivt etablerar och utvecklar kontakter med arbetsgivare och marknadsför Arbetsförmedlingens tjänster.

Du kommer dagligen att behöva dokumentera ditt arbete och arbeta med administration i våra system, vilket innebär att det är bra om du har förmågan att skapa struktur och göra prioriteringar i ditt arbete för att trivas i rollen. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp arbetslöshetsförsäkringen på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar av arbetet.

De direktiv du arbetar utifrån kan ibland snabbt förändras. Det är därför viktigt att du lätt kan anpassa dig till förändringar och nya förutsättningar.

Vi söker arbetsförmedlare till ett ESF-projekt Ung Framtid, det är ett initiativ som kommer pågå mellan 2014-2018 och är en del av Socialfondprogrammet. Medlen är särskilt riktade för att minska ungdomsarbetslösheten och stärka den nationella arbetsmarknadspolitiken. Initiativet riktas till individer under 25 år som står långt från arbetsmarknaden och bl a kopplingar mellan arbeten och skola ska säkras. Som arbetsförmedlare i projektet ska du arbeta med matchning och arbetsgivarrelaterade aktiviteter, för att skapa ökade möjligheter för ungdomar på arbetsmarknaden.

Kompetenskrav


• Krav ställs på högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt är du eller har varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet

Rollen som arbetsförmedlare ställer krav på att du är/har:


• Intresserad av arbetsmarknadsfrågor, dvs du håller uppdaterad med vad som händer på arbetsmarknaden, inom politiken, i omvärlden och på den lokala arbetsmarknaden.
• Kundorienterad och inriktad på samarbete, dvs du fokuserar på kunderna och kundernas upplevelse och lägger stor vikt och tid på kundvård och på att bygga långsiktiga relationer
• Proaktiv, självständig och tar ansvar för dina handlingar vilket påverkar verksamhetens resultat
• Flexibel och ser möjligheter i förändringar samtidigt som du har långsiktigt perspektiv med fokus på helheten
• Kommunikativ och lyhörd samt har god förmåga att analysera, planera och prioritera rätt saker i ditt arbete
• Körkort för personbil
• God administrativ förmåga

Meriterande


• Erfarenhet av kvalificerad uppsökande tjänsteförsäljning gentemot företag och/eller offentlig sektor
• Erfarenhet av att ha arbetat med rekrytering/search, t ex inom bemanningsbranschen
• Du har andra språkkunskaper än svenska samt erfarenhet av olika kulturer
• Du har erfarenhet av att arbeta med gruppaktiviteter
• Erfarenhet av eller kunskap i lösningsinriktat arbetssätt

Eftersom du kommer att arbeta med människor som befinner sig i en förändringssituation lägger vi mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 Övrigt

Anställningen är tidsbegränsad anställning på heltid men arbetstiden kan anpassas utifrån arbetsförmåga. Tillträde enl överenskommelse, varaktighet t om 2016-04-30 med ev möjlighet till förlängning.

Vi söker medarbetare för tjänstgöring i Hagfors/ Munkfors. Placeringsort kan komma att ändras.

Arbetsförmedlingen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se.

Ansökan

Välkommen med din ansökan, vilken ska vara inkommen senast den 7 april 2015 . Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt.