Arbetsförmedlare till VO Arbetsgivare och VO Arbetssökande i Västerås

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?




Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa! Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Gillar du att ha många kundkontakter? Hos oss finns alla möjligheter!

I Västmanland finns två enheter, VO Arbetsgivare och VO Arbetssökande.

Tillsammans är vi ca 160 anställda i länet på två placeringsorter, Västerås och Köping.
Vårt huvudsakliga uppdrag är att rusta, matcha och stödja arbetssökande på sin väg till arbete och/eller studier samt stötta arbetsgivarna i att hitta arbetskraft och på så sätt bidra till kompetensförsörjningen i länet. Vi söker nu totalt tio nya medarbetare till bägge enheterna med placeringsort i Västerås.

 Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service till kunder från hela länet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att gå vidare till arbete eller studier. Även beslutsfattande och administration är en stor del av arbetet, såsom att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och att söka arbete.

Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och förklara stora textmängder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du jobbar effektivt i system och är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

Kvalifikationer

- Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p alternativt är du/har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på Arbetsförmedlare
- Minst två års arbetslivserfarenhet
- Mycket goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

 Vi söker dig som är

- Kundorienterad och serviceinriktad
- Mål- och resultatinriktad, god förmåga att planera och prioritera
- Kommunikativ och lyhörd
- Analytisk
- Kan hantera pressade situationer

Meriterande

- Erfarenhet av arbete med kundmöten i digitala kanaler
- Utbildning inom eller erfarenhet av att leda och föra olika typer av professionella samtal
- Behärskar något av språken somaliska, arabiska, persiska och/eller engelska
- Erfarenhet och kompetens kring beslutsfattande i insatser som utförs av fristående aktörer
- Erfarenhet och kompetens i att hantera beslutsfattande kopplat till RAM/Paraplyprogram
- Kunskap och kompetens om näringsliv och arbetsmarknad i länet
- Erfarenhet och kompetens av samarbete med andra samverkansparter
- Erfarenhet och kompetens från att arbeta i processer styrda av flöden

Det är en fördel om du har aktuell erfarenhet av att arbeta som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen.

 Övrigt

Vi erbjuder en visstidsanställning till 2022-03-31 och tjänsten är på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Tillträde januari 2021. 

Du får intern grundutbildning, möjlighet till kompetensutveckling, friskvård, bra semesteravtal samt andra förmåner.

Läs mer här: https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss 

Vi ser gärna att du som har företräde till återanställning hos arbetsförmedlingen söker denna tjänst. Urvalstester kan förekomma i rekryteringsprocessen.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2020-12-10. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120 p. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. Test kan förekomma i rekryteringen. 

 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.