Arbetsförmedlingen söker resesäljare

Myndigheten Arbetsförmedlingen ansvarar för den offentliga arbetsförmedlingen och dess arbetsmarknadspolitiska verksamhet.Arbetsförmedlingen ska verka för att förbättra arbetsmarknadens funktionssätt genom att effektivt sammanföra dem som söker arbete med dem som söker arbetskraft, prioritera dem som befinner sig långt från arbetsmarknaden samt bidra till att stadigvarande öka sysselsättningen på lång sikt. Arbetsförmedlingens resebyrå, Af Resor, finns i Östersund och hanterar bokningar av resor för såväl myndighetens anställda som för arbetssökande.Af Resor är en fullt behörig resebyrå och verksamheten omfattar alla delar av produktionen vid en affärsresebyrå.Vi hanterar tjänsteresor för myndighetens personal samt resor för arbetssökande inom ramen för Arbetsförmedlingens åtgärder.Vi söker nu flera resesäljare till Af Resor.Arbetsuppgifter Arbetet som resesäljare omfattar i huvudsak att boka och fakturera resor utifrån kundernas behov.Resesäljare skall bidra till att tjänsteresor sker i enlighet med myndighetens riktlinjer.Resesäljaren har ansvar för att säkerställa att resor för arbetssökande sker inom ramen för beslutade åtgärder.Bokningsarbetet sker ofta samtidigt som resesäljaren har kontakt med kunden i telefon.Kvalifikationer Vi söker dig som har erfarenhet av arbete som resesäljare.God förmåga att kommunicera i tal och skrift krävs.Du behöver även kunna föra dialog på engelska.Eftersom arbetsbelastningen i hög grad är beroende av inkommande samtal från kunder krävs förmåga att arbeta effektivt och med bibehållen kvalitet även under perioder då belastningen är hög.Förmåga att arbeta självständigt utifrån riktlinjer och kundens önskemål är en förutsättning.Du har tillsammans med arbetskamrater ansvar för att utveckla arbetsformer och rutiner. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.Varaktighet Tillsvidareanställning, tillträde efter överenskommelse. Vi söker även ett antal visstidsanställda t.o.m. juni 2010 med möjlighet till förlängning.Ange i ansökan om du även är intresserad av visstidsanställning.Arbetstid Heltid, dagtid Ansökan Välkommen med din ansökan märkt med dnr Af-2009/66252 inkommen senast 2 oktober 2009.Vi tar emot ansökan elektroniskt via vår externa webbplats (arbetsformedlingen.se/ledigajobb).Du ansöker genom att klicka på knappen 'ansök'.Bifoga ditt CV där du beskriver relevant arbetslivserfarenhet och utbildning samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.Betyg/intyg lämnas vid en eventuell intervju.