OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?
Utvecklingsavdelningen för kundmöten
Utvecklingsavdelningen för kundmöte ansvarar för att hålla ihop kundmötet oavsett vilken kanal eller tjänst kunden möter oss i.
Vårt uppdrag är att säkerställa att utveckling sker utifrån ett helhetsperspektiv med kundens situation och hela resa i fokus. Målet är att all utveckling mot kund ska bedrivas med förståelse av vilken plats den utgör i kundflödet och vad som behövs för att flödet ska passa in i kundens helhet och stötta kundens väg mot målet. Avdelningen är placerad inom ett verksamhetsområde men uppdraget spänner över verksamhetsområdesgränserna. Vi är ca 30 medarbetare som jobbar och är främst processledare, verksamhetsutvecklare och service designers.
Arbetsuppgifter
Huvuduppdraget i denna tjänst är att vara det nära stödet till avdelningschefen när det gäller verksamhetsplaneringen, verksamhetsanalys, budgetplanering, uppföljning samt intern styrning och kontroll. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Driva, samordna och utveckla avdelningens verksamhetsplanering
- Följa upp avdelningens verksamhet ur både ett operativt och strategiskt perspektiv
- Följa upp och förbättra avdelningens interna styrning och kontroll
- Deltagande i genomförandet av avdelningens budgetprocess
- Bereda ärenden, ta fram beslutsunderlag, skriva remissvar samt ansvara för återrapporteringar
- Samverkan med andra parter och bistå avdelningschefen i kontakter med interna och externa partners
- Utveckla arbetssätt inom avdelningen som skapar ökad effektivitet
- Driva och delta i utvecklingsuppdrag och utvecklingsarbete
Kvalifikationer
- Universitet/högskoleutbildning om minst 180hp/120p inom relevant område för tjänsten
- Gedigen dokumenterad erfarenhet av verksamhetsplanering, intern styrning och kontroll, budget- och prognosarbete, utredningar och förändringsarbete/ledning
- Relevant och aktuell arbetslivserfarenhet inom området
- Mycket goda färdigheter i tal och skrift på svenska
Meriterande
- God förståelse för IT och digitalisering
- Goda systemkunskaper, intresse för beslutsstödsystem samt andra administrativa stödsystems funktionalitet och möjligheter
I ditt arbetssätt är du strukturerad och effektiv samt har god förmåga att prioritera och organisera. Du kan arbeta självständigt likväl som tillsammans med andra och driver alltid arbetet utefter uppsatta mål och deadlines. Genom att ständigt utveckla ditt arbete bidrar du till utvecklingen av avdelningen och dina kollegor. Som verksamhetscontroller fungerar du som ett nära stöd till ledningen och relationen bygger därmed till stor del på förtroende och tillit. Vidare är det viktigt att du på ett pedagogiskt sätt kan stötta ledning och kollegor.
Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier:
Medarbetare på Arbetsförmedlingen:
- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring
Vårt erbjudande
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är xxx.
Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.
Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2022-06-14 märkt med Af-2022/0046 9822. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.
Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.