Arbetsledare gästservice

Som säsongsanställd i Kungsberget får du arbeta med en fantastisk produkt, i en minst lika fantastisk miljö, och bidra till att våra gäster får en oförglömlig semester. Att du har goda möjligheter till utveckling i din roll och skidåkning i toppklass precis runt hörnet är givetvis en bonus.

Dina uppgifter
Som arbetsledare för vår gästservice ansvarar och jobbar du i den dagliga driften på avdelningen och ser till att gästens möte med oss alltid motsvarar våra mål gällande rutiner, arbetsflöden, effektivitet och service. Du är avdelningschefens högra hand och den närmsta kontakten för medarbetarna på avdelningen. Därför är en viktig del att kunna motivera dina kollegor och finnas där som stöd när de behöver det.

Vårt gästservice-team har ett varierande arbete som bland annat innefattar mycket gästbemötande via telefon, förberedelser för gästens ankomst och en del liftkortshantering. Din huvudsakliga uppgift är dock att hjälpa och vägleda våra gäster. Det är till vår gästservice som de flesta vänder sig när de har frågor eller bekymmer, och du är då den trygghet de söker.

Vi erbjuder…
En inspirerande arbetsplats med en unik sammanhållning, inom en av Sveriges främsta skidanläggningskoncerner. Som anställd hos oss får du dessutom gratis liftkort och hyrutrustning, rabatt på boende för familj och vänner, förmånliga priser i restauranger och butiker och mycket mer.

Vem är du?
Som person är du flexibel och lösningsorienterad och du är duktig på att kommunicera i både tal och skrift. Vi ser även att du har ett intresse för utförsåkning och tycker om att arbeta med människor - både vuxna och barn. Du är stresstålig, ställer upp när det behövs och gillar att arbeta över avdelningsgränserna. Att du är glad, positiv och serviceinriktad ser vi som en självklarhet. I Kungsberget tror vi att glada medarbetare leder till glada gäster.

Krav och meriterande

- Vi önskar att du har erfarenhet av arbetsledarrollen från tidigare jobb.
- Du ska vara bekväm med både engelska och svenska språket.
- Önskvärt är att du har körkort och tillgång till bil.


Ansök
Detta är en säsongsanställning från november till april och tjänsten går under HRF:s kollektivavtal. Sista ansökningsdag är den 16 september, men urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Har du frågor? Kontakta personalchef, Karin Modin Svärd, på 054-13 26 01.