Arbetsledare till Operations fältavdelning

Arbetsledare till Operations fältavdelning.
Vill du vara med och forma framtiden? Kantar Sifo är marknadsledande inom insikter, analyser och konsulttjänster och vi ligger nu i startgroparna för en spännande tillväxtresa inom våra team som hanterar datainsamling via besöksintervjuer (F2F) och telefonintervjuer (CATI).
Vi söker just nu flera arbetsledare som kommer ha fokus på att koordinera projekt och coacha de intervjuare som genomför besöks- eller telefonintervjuer. Från vårt kontor i Göteborg koordinerar vi cirka 250 intervjuare ute i landet. Vi rekryterar nu flera tjänster som arbetsledare inom antingen F2F eller CATI i olika team. Du kommer att ingå i ett team om ca. 4-5 personer och som arbetsledare kommer du att arbeta i nära kontakt med intervjuarna för att kunna säkerställa att våra undersökningar levereras med högsta kvalité.
I rollen som arbetsledare behöver du förmågan att snabbt kunna skapa dig en förståelse för vad som är viktigt och prioritera dina arbetsuppgifter därefter. Du är bekväm med att arbeta enligt deadlines och är flexibel i situationer där förändringar eller omprioriteringar kan behöva göras. Som person har du en god kommunikativ förmåga och gillar att skapa kontakter med nya människor. Eftersom du kommer att ha många kontaktytor är det viktigt att du kan kommunicera på ett tydligt och pedagogiskt sätt.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Arbetsleda, planera och samordna daglig produktion på avdelningen
- Inventera personalbehov och utbilda nyanställda
- Koordinera bemanning av intervjuare
- Kvalitetsuppföljning av intervjuer
- Kontinuerligt bidra till utveckling och förbättring inom aktuella projekt
- Administrativa uppgifter likt löneunderlag, sjukanmälningar etc.
Kvalifikationer och erfarenhet
- Erfarenhet av projekt-/arbetsledning, gärna inom liknande bransch
- God prioriteringsförmåga och tidsplanering
- God datavana, både i Office-paketen men även lättlärd i nya datasystem.
Det viktigaste är att du har god social kompetens och älskar att arbeta med och möta nya människor!
Vi arbetar måndag till fredag. I vissa av tjänsterna kan arbete under kvällar och helger förekomma beroende på projektens utformning, detta stäms av inför den roll du är intresserad av.
Mer om oss
Vi sitter centralt i trevliga lokaler på Kungstorget 2 i Göteborg, med kontoret som utgångspunkt för din arbetsplats. Vi tror på frihet under ansvar med stor flexibilitet och möjlighet att planera och påverka ditt eget arbete. Du blir en del av en spännande, utmanande och nyfiken organisation som förstår vikten av att ständigt utvecklas och där du får löpande möjlighet att stärka din kompetens samtidigt som vi lär av dig. Vi har kollektivavtal och erbjuder marknadsmässiga villkor för lön, pension och friskvård.
Tjänsten är en visstidsanställning under ca. 1 år, med möjlighet till förlängning.
Placeringsort: Göteborg
Vänta inte med att skicka in din ansökan, vi läser ansökningar kontinuerligt! Vi vill dock ha din ansökan senast 2022-03-08. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta Maria Karlsson 076-574 25 28 eller Fifi Lundin 076-536 20 12.