Arbetsledare Trygghetsjouren

Om oss
Välkommen till Trygghetsjouren i Norrtälje stad. Vi är bemannad varje dag, dygnet runt. Under de flesta av dygnets timmar är vi dubbelbemannade. Vi erbjuder dig ett administrativt arbete, i en miljö där ingen dag är den andra lik. Med din servicevana tar du dig an rollen som spindeln i nätet, i en arbetsmiljö som präglas av kommuninvånarnas aktuella behov.
Vi är en del av Tiohundra – det kompletta vårdbolaget i Roslagen. Sammanslagningen av sjukvård och omsorg i samma företag gör oss unika i Sverige. Vårt innovativa och effektiva arbetssätt höjer kvaliteten och skapar mervärde för patienter, brukare, närstående och medarbetare. Detta gör oss också till en attraktiv arbetsgivare, vilket återspeglas i våra höga resultat i medarbetarenkäten. Tiohundra samverkar i Norrtäljemodellen som är uppmärksammad såväl här hemma som internationellt, och lyfts fram av socialdepartementet som en förebild att ta efter.  
Du når oss enkelt med bekväm och wifi-utrustad direktbuss från Stockholm.  
Om tjänsten
Trygghetsjouren söker en arbetsledare/administratör. I din roll är du länken mellan kommunens cirka 2000 personer med trygghetslarm och annan välfärdsteknologi och respektive hemtjänstutförare, nattpatrull samt övriga aktörer inom vård-och omsorg. Du ingår i ett team med 10-12 engagerade medarbetare och är arbetsledare under jourtid och för nattpatrullerna.
Trygghetsjourens arbetsledare är de enda arbetsledarna inom Tiohundras omsorgsverksamheter som arbetar under jourtid (helg, kväll, natt). Det innebär ett särskilt ansvar, där du kommer att vara behjälplig vid akuta bemanningar och fatta temporära biståndsbeslut.
Om dig
Krav: Högskoleutbildning inom IT, socionom eller likvärdig utbildning.Erfarenhet från utåtriktat servicearbete med direkt kundkontakt eller dokumenterad erfarenhet från liknande arbete. Goda kunskaper om Norrtälje kommuns geografi. Goda datorkunskaper i allmänhet samt IT system.
Meriterande:
Erfarenhet från vård- och omsorgsarbete. Dokumenterad kunskap i Heroma, Intraphone, Procapita och diverse larmprogram.
Du delar vår värdegrund som bygger på delaktighet, trygghet och respekt.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och värdesätter den kvalitet som mångfald tillför vår verksamhet.