Arbetsledare/administratör till trygghetsjouren | Tiohundra

Vill du vara en del av en spännande verksamhet i ständig utveckling? Gillar du att ha många bollar i luften och utföra detektivarbete? Trivs du i situationer där service, professionalitet och IT är stora delar av din vardag? Välkommen att söka detta timvikariat hos oss på Trygghetsjouren!

Om tjänsten

Trygghetsjouren fungerar som ett nav i kommunen.

Vi är en 24/7 verksamhet med varierande arbetsuppgifter i ett högt tempo. Som medarbetare på Trygghetsjouren agerar du spindeln i nätet och hanterar många olika tekniska system. Vi samarbetar med samtliga kundvalsutförare och finns till för våra äldre kommuninvånare. Du är larmmottagare, administratör och arbetsledare under nattetid på Trygghetsjouren. Du är med och planerar för de insatser som är biståndsbedömda under nattenstimmar. Dagtid tar du emot beställningar på kunder som önskar tekniskutrustning i ordinärt boende och administrerar i våra olika system.

Vi söker dig som kan arbeta vid behov såväl dag som kväll samt natt, vardag som helg. Under juni, juli och augusti finns möjlighet till sommarvikariat. För denna roll krävs ett utdrag ur polisregistret.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

Larmmottagning, administration och arbetsledning under nattetid
Ta emot och administrera beställningar på kunder som önskar tekniskutrustning i ordinärt boende under dagtid
Om vårt erbjudande:

Du kommer att erbjudas en individuellt utformad introduktion med möjlighet att sätta dig in i din roll.

Vi erbjuder friskvårdsbidrag på 5000 kr för år 2024. Du kan läsa mer om våra förmåner här.

Om dig

För den här tjänsten behöver du:

Dokumenterad erfarenhet från något av följande: larmmottganing, arbetsledning, administration, kundhantering eller support
Mycket goda kunskaper i svenska så väl i tal som i skrift
God data och systemvana

Det är meriterande om du också har:

Eftergymnasial utbildning inom ett område som arbetsgivaren bedömer som relevant
Kunskap i fler språk
B-körkort och körvana
Arbetat i följande program: Heroma, LifeCare och/eller Intraphone, 

Vi ser att du som söker har en hög grad av personlig mognad, det innebär att du är trygg, stabil och har god självinsikt. För att klara av dina arbetsuppgifter på ett bra vis behöver du vara självständig och ha mod att agera efter din egen övertygelse i de beslut du fattar- Rollen kräver att du själv kan ta initiativ och uppnå resultat satta för verksamheten. Du är flexibel i ditt förhållningssätt och värderar ett gott samarbete lika högt som vi.

Du delar vår värdegrund som bygger på delaktighet, trygghet och respekt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om oss

Trygghetsjouren har en unik roll i kommunen som spindeln i nätet för äldreomsorgen. Vi har en dygnet runt verksamhet där vi agerar oberoende av vilket kundval våra kunder valt. Vi hjälper alla våra kunder som i dag består av 2200 larmkunder, 600 GPS-larms kunder och 40 kunder med digital tillsyn. Vi är även första linjens support gällande den nyckelfria hemtjänsten.
Att söka jobb i Region Stockholm

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.


Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.


Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.


Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.


https://www.regionstockholm.se/jobb