Area manager - Stockholm

Om rollen som Area Manager

I rollen som leveransansvarig har du ett övergripande ansvar för att flödet från order till leverans löper på enligt plan. Rollen som leveransledare innebär även resultat-, kund- och personalansvar inom området för ditt team av tekniker.

Du har ett flertal samarbetspartners och butiker du ansvarar för att dagligen ha kontakt med för att skapa närvaro hos våra partners samt driva försäljning. Vi vill att du har veckovis uppföljning med våra större partners så att vi är snabba på att plocka upp önskemål och synpunkter ute hos våra partners.

I rollen kommer du bl.a.

Ansvara för kvalitetssäkring av leveransprocessen och att arbetsorder uppnår sina målvärden.

Att övervaka KPI´er och ansvara för styrning mot uppsatta mål.

Administrera bemanning/schemaläggning utifrån styrkort och budget från din närmsta chef.

Jobba nära våra partners genom att hålla en löpande kommunikation och vara synlig ute i varuhusen/butikerna för att följa upp samarbete och mål samt hålla i utbildningar och försäljningsaktiviteter.

Samarbeta med övriga leveransledare samt kundtjänstorganisationen i att utveckla arbetssätt och rutiner.

Sköta rapportering, säkerställa korrekt fakturering samt följa upp prognoser och resultat.

Ansvara för rekrytering, introduktion och löpande coaching av leveransområdets tekniker.

Grundkrav

Ledarerfarenhet gärna från liknande bransch där du har lett och fördelat arbete i processtyrd organisation.

Erfarenhet av planering, samordning och uppföljning.

Erfarenhet av support- och kundinriktat arbete.

Goda kunskaper av arbete i administrativa system i PC-miljö.

Talar och skriver svenska obehindrat samt goda kunskaper i engelska.

Körkort.

Meriterande

Erfarenhet av projektarbete.

Goda kunskaper om servicetjänster och tjänster för det digitala hemmet.

Din profil

Vi vill att du gillar att bygga relationer, som anser att förtroende är den viktigaste byggstenen för att kunna leda ett team och utveckla partnerrelationer.

Vi ser gärna att du vill växa i rollen och vi söker dig som vill vara en del av Smartifys resa under en längre tid. Vi erbjuder dig en fantastisk möjlighet att bli en del av ett växande företag och få möjlighet att ta dig an större utmaningar inom organisationen.

Låter det som en spännande och rolig utmaning för dig?

Skicka in din ansökan som Area Manager senast den 6 september. Tjänsten kan komma att tillsättas i förtid så vänta inte med att söka.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Smartify

Smartify erbjuder installations- och supporttjänster för det smarta digitala hemmet eller kontoret. Företaget är en av marknadens ledande leverantörer för supporttjänster för det digitala hemmet. Bolaget är rikstäckande med kontor i Stockholm och Göteborg.

Leveransorganisationen och företagets tekniker hanterar varje dag flera hundratals olika installationer och supportuppdrag.

Smartify står inför en mängd spännande möjligheter de närmaste åren, och vi behöver nu därför förstärkning av en målinriktad leveransledare med placering på vårt kontor i Solna som vill vara med på den fortsatta tillväxtresa.