Area Manager - Tillväxt i Stockholm!

Hos oss på Caffè Nero är det våra medarbetare och vårt fantastiska kaffe som gör skillnad. Om du prioriterar att hålla dina gäster nöjda genom fantastiskt kundbemötande och service, samtidigt som du vill växa och utvecklas tillsammans med ditt team, så är det här jobbet för dig!

Som en av oss på Caffè Nero så är det du som person och dina värderingar som är det viktiga. Det är av högsta vikt att du lär dig att förstå och kan leva upp till standarden på vårt varumärke. Vi tummar inte på hur vi behandlar, stöttar och utvecklar varandra för att kunna göra en positiv skillnad för våra gäster i deras vardag. Vi erbjuder kaffe av högsta kvalité genom direkt handel med våra kaffebönder, som finns runt om i världen, som sedan rostas i vårt eget rosteri. Vi är måna om detaljer i vårt dagliga arbete och med ambitiösa kvalitetskrav.

Rollen som Area Manager är en nyckelspelare! Du har fullständigt ansvar för personalens välmående och utveckling tillsammans med ett resultatansvar i det geografiska område som du ansvarar för, cirka 8-12 caféer. Med den expansionsfas Caffè Nero befinner sig i nu kommer du att ansvara för att säkra väl genomförda nyöppningar i ditt område. Du är en förebild för ditt team genom ditt ledarskap och din tillit till människorna runtomkring dig. Du är ambitiöst lagd för att kunna matcha våra ambitiösa framtidsplaner. I ditt arbete har du alltid stöd och support från dina närmaste chefer, Regional Manager och Driftchef/COO. På Caffè Nero vill vi utveckla dig och behålla dig över en lång tid framöver.

Dina arbetsuppgifter som Area Manager:



- Ta yttersta ansvar över personal och resultat i ditt geografiska område
- Säkerställa planer på kort och lång sikt för ditt område baserat på analyser och prioriteringar utifrån behov och våra strategier
- Kontinuerligt jobba för en inkluderande och inspirerande kultur där vi tillsammans strävar mot mål och hjälper varandra för att lyckas ännu bättre
- Ansvara för väl genomförande öppningar av nya enheter i ditt område
- Vara en viktig länk mellan supportkontor och våra caféer
- Leda, coacha och stötta dina kollegor på dina caféer
- Kvalitetssäkra erbjudandet och säkerställa att miljön för våra kollegor och gäster alltid håller absolut toppnivå
- Ha god kunskap i och bidra till att våra kvalitativa och ekonomiska mål uppnås



Vi söker dig som:

- Har tidigare arbetslivserfarenhet från en ledarroll från liknande bransch

- Har erfarenhet och förståelse för att följa uppsatta mål och sträva efter att överträffa uppsatta mål, kvalitativa som finansiella

- Besitter kunskap och förståelse för ekonomi genom uppföljning och analys. Men framför allt ett intresse för det

- Har en utpräglad servicekänsla och förmågan att tillsammans med ditt team överträffa gästernas förväntan ute i våra caféer

- En hunger över att vara med och bidra i ett ambitiöst företag med ambitiösa framtidsplaner för Sverige

- Ett intresse av premiumsegmentet och förståelse för den kravbild som efterföljer

Övrig information:

- Resor i tjänsten med tåg är en naturlig del i din vardag då du har frekventa avstämningar med caféansvariga i ditt område, samtidigt som du utgår ifrån vårt servicekontor i Vasastan, Stockholm

- Tjänsten avser en tillsvidareanställning med inledande 6 månaders provanställning och startdatum sker enligt överenskommelse

- Du kommer att få en gedigen introduktion på plats, som inleds med att starta i rollen som Store Manager för att få en god förståelse för vad rollen innebär hos oss på Caffè Nero