Arenahotellet söker Vikarie till vår reception 100%

Uppsalas största hotell med närhet till idrottsarenor och E4:an. Arenahotellet är det naturliga valet för alla som älskar att röra på sig och leva lite nyttigare, från evenemangsbesökare och idrottsföreningar till företag. Hos oss kan du kombinera hotellvistelse och konferens med aktiviteter som håller i gång kroppen!

Vad kan vi erbjuda dig?
Det är mycket på gång hos oss på Arenahotellet och i vårt geografiska närområde. Nu söker vi vikarie till vår reception som vill vara med på vår expansiva framtidsresa och som delar våra tydliga ambitioner om att vara ledande i klimatsmarthet. Var med och ta nästa steg i din utveckling hos oss!


Är du vår nya vikarie i receptionen?
Som Receptionist kommer du att vara ansiktet utåt till våra gäster och få vara med att utveckla verksamheten framåt i vår verksamhet.

Om dig:
Du kommer dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Därför söker vi dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att skapa goda relationer på kort tid. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Kunna arbeta flexibelt då vi har öppet alla timmar på dygnet och alla dagar på året. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet. Din roll är otroligt viktigt då du är vårt ansikte utåt och påverkar gästens intryck och vistelse. Som Receptionist hos oss är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och omgivningens händelser, detta bidrar till service utöver det vanliga.

I tjänsten ingår det att:
Ansvara för driften i reception under ditt pass
Koordinera alla avdelningar för att möta gästens önskemål
Utföra en del administrativa uppgifter
Ta emot bokningar via telefon och mail
In - och utcheckning
Merförsäljning och kassahantering
Säkerställa att avdelningen når uppsatta mål varje dag
Stötta andra avdelningar vid behov



Vi söker dig som har
Minst 2 års erfarenhet från serviceyrket
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
Goda datakunskaper



Meriterande
Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter
Hotell och restauranglinje på gymnasienivå eller liknande
Erfarenhet från att koordinera daglig drift
Erfarenhet av hotellsystemet Jupiter.


Övrig information:
Det är ett föräldrar vikariat och tillträds enligt överenskommelse ca oktober och sträcker sig ca 1 år. Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet. Arbetstiden följer hotellets drift vilket innebär att man arbetar kväll helger och helgdagar. Avtal: HRF Hotell- och restaurangfacket. Lön enligt avtal.


Då vi rekryterar löpande kan vikariatet komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdagen är den 1 oktober 2023.

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev.
Med vänlig hälsning
Jenny Norstedt