Arenakoncernen söker en stärkande Supporttekniker

Om tjänsten
Arenakoncernen består av totalt ca 1700 anställda och finns på ca 58 orter i Sverige. I koncernen har vi 10 bolag verksamma inom olika fokusområden. Vi tror på varje människas förmåga och arbetar för att stärka individer. Steg för steg hjälper vi företag och medarbetare att utvecklas och bli starkare. Oavsett om det handlar om rekrytering, individuell guidning, bemanning, omställning, utbildning, fysisk träning, ledarskapsutveckling eller en väg in i arbetslivet har vi expertis att hjälpa företag, medarbetare och organisationer till ett långsiktigt stabilt och hållbart arbetsliv.

Nu söker vi dig som vill vara med och bidra till vår Internservice.

Som Supporttekniker kommer du att ta emot ärenden via ärendehanteringssystem, telefon och mail. Du arbetar både med att hjälpa de som behöver stöd med att installera och använda program samt identifiera och analysera diverse kommunikationsproblem.
Vidare kommer du att medverka i projekt- och utvecklingsarbete för att bidra med teknisk expertis inom informationsteknik.

Tjänsten kommer att vara placerad på vårt kontor i Stockholm och beräknas starta så snart som möjligt enligt överenskommelse.

Din profil
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som har ett genuint intresse för informationteknik och service. Du drivs av att hitta lösningar och har god prioriterings- och bedömningsförmåga. Du är duktig på att förmedla vidare information både på ett sakligt och pedagogiskt sätt. Du trivs med att ha varierande arbetsuppgifter och många kontakter internt och externt.

Vidare har du:
•Avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
•Minst 3 års erfarenhet som supporttekniker, 1:line support eller liknande roller.
•Erfarenhet inom service
•God kommunikativ förmåga i tal och skrift
•Omfattande kunskaper i Office 365, för Mac och PC.


Ansökan
Vi ser fram emot din ansökan snarast. För frågor kontakta ansvarig rekryterare Maria Fjellström, 0761453186, maria.fjellstrom@arenapersonal.com

Varmt välkommen med din ansökan!