OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om tjänsten IT-Resurs AB är ett av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs-gruppen, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner med en omsättning på över 300 MSEK och ca 800 anställda.Läs mer om oss på www.itresurs.se.För uppdrag hos en av våra kunder söker vi nu en ärende-dispatcher.Du kommer att arbeta med att svara i telefon, registrera ärenden samt bedöma vilken ärendegrupp ärendet ska till.Du kommer även att själv lösa en del av ärendena. Krav på arbetssökande Vi tror att du har minst ett års erfarenhet från helpdeskarbete.Du har utbildning och erfarenhet av Active Directory, Exchange, Windows och ngt ärendehanteringssystem.Meriterande är även kännedom om Unix.Du är serviceorienterad och duktig på att hantera kunder.Vidare är du initiativtagande, lyhörd och känner ansvar för det arbete du utför. Är du intresserad av detta uppdrag?Ansök genom att lägga in dina uppgifter på: www.itresurs.se Om du redan har en profil hos oss, kan du lätt koppla den till annonsen. Välkommen med din ansökan!!