Ärendehandläggare till region södra Skåne sökes

Varje dag bidrar Hyresgästföreningen, dess förtroendevalda, anställda och medlemmar till att förbättra boendet för människor. Det har vi gjort under många år, och vi vill fortsätta verka för hyresgästers intressen, rättigheter och möjligheter att påverka sitt boende också i framtiden.

Ärendehandläggare till Hyresgästföreningen södra Skåne

 

Vi söker nu en ärendehandläggare med inriktning på utåtriktad verksamhet till Hyresgästföreningen södra Skåne, med placering i Malmö. 

 

Om uppdraget 

Hyresgästföreningens främsta uppgift är att tillvarata medlemmarnas intressen och som ärendehandläggare utgör du en viktig del i detta. En ärendehandläggares vardag består av att bistå våra medlemmar med hjälp i frågor som rör boendet och att handlägga ärenden rörande brister. Detta löses oftast genom kontakt och förhandlingar med hyresvärden i fråga och eventuellt besiktningar i lägenheter. Som ärendehandläggare har du också möjlighet att företräda våra medlemmar i hyresnämnden gällande så kallade åtgärdsföreläggande.

 

Just nu står Hyresgästföreningen, en av Sveriges största folkrörelser, inför en stor och viktig satsning. Vi ska bli fler! År 2027 ska fler än 50 procent av Sveriges hyresgäster vara medlemmar hos oss och vi ska fördubbla antalet förtroendevalda och aktiva medlemmar till 22 000 personer. Därför söker vi även dig som känner ett engagemang och driv för detta viktiga mål eftersom även det är en central del i rollen som ärendehandläggare.

 

Vem söker vi?

För att lyckas i rollen som ärendehandläggare med fokus på utåtriktad verksamhet bör du vara metodisk, resultatinriktad och ha förmågan att fatta självständiga beslut. I övrigt är du en person som tycker om att arbeta strategiskt och organiserat samt att du är kommunikativ i såväl tal som skrift.  Andelen utåtriktat arbete styrs av inflödet av ärenden och dess karaktär

 

Det är också viktigt att du ser det som en självklarhet att bemöta alla typer av personligheter på ett likvärdigt, förtroendegivande och professionellt sätt och att du har förståelse och respekt för människors olika situationer. Vi ser att du tycker att det är givande att företräda enskilda individer och att anta ombudsrollen. Att du känner stolthet i att utföra ditt arbete med hög kvalitet och att du har för vana att göra det bästa av varje given situation är också en viktig del i rollen. Du kommer även att i anslutning till ärenden arbeta med uppsökande verksamhet i fastigheter och områden. Utöver detta kommer du att arbeta över samtliga enheter för att på så sätt dra nytta av all kompetens vi har inom regionen och genom det bidra med engagemang bland hyresgäster, i samband med besiktningar och möten inom handläggaruppdrag.

 

Kvalifikationer

Vi ser att du har utbildning som paralegal eller har tillgodoräknat dig juridiska kurser med inriktning mot hyres- eller fastighetsrätt på eftergymnasial nivå, samt erfarenhet av arbete av juridisk karaktär och ärendehantering. Har du dessutom erfarenhet från fastighetsbranschen och/eller föreningsliv eller annan idéburen verksamhet får du en stor stjärna i kanten. Behärskar du fler språk än svenska och engelska är det meriterande. 

 

 

Vi erbjuder:


• Ett intressant arbete i en engagerad organisation.
• Ett varierande och givande arbete.
• Bra anställningsvillkor och förmåner.

 

Tjänsten är på heltid och arbetstiden är förlagd till dagtid. Eftersom arbetet kan innebära resor i tjänsten är B-körkort ett krav samt tillgång till egen bil. Provanställning tillämpas.

 

Vi arbetar för ökad mångfald och en jämn könsfördelning och ser gärna en spridning i ålder och etnisk/kulturell bakgrund hos våra medarbetare.

 

I denna rekrytering tillämpar vi löpande rekrytering vilket kan innebära att tjänsten tillsätts innan sista ansökningsdag. Tror du att du är den vi söker, tveka då inte på att skicka in din ansökan – senast den 23 maj.

 

Vid frågor eller för mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sead Kurtovic, chef för juridiska enheten, tel. 0104591728 eller Frida Jönsson, personalspecialist, tel. 010-459 23 23. Våra fackliga representanter är SACO: Jakob Holmesson, tel. 010 459 23 09.

 

Varmt välkommen med din ansökan!

 

 


Hyresgästföreningen är indelad i nio regioner över hela landet. Arbetet och behoven kan se olika ut beroende på geografiskt område. Alla regioner samordnar de insatser som behövs för respektive distrikt och här finns all expertis samlad i form av jurister, förhandlare och verksamhetsutvecklare. Som organisation brinner vi för att alla ska ha rätt till en god bostad till rimlig kostnad.

Region södra Skåne har sitt regionkontor i Malmö och omfattar Burlöv, Lomma, Lund, Malmö, Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Staffanstorp, Svedala, Tomelilla, Trelleborg, Vellinge och Ystad. I regionen har vi cirka 40 000 medlemmar och 50 anställda.