Asiakaspalvelija suureen kansainväliseen FMCG yritykseen

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Etsimme asiakkaallemme, kansainväliselle FMCG yritykselle, suomen- ja ruotsinkielen taitoista asiakaspalvelijaa/tilaustenkäsittelijää yrityksen Pohjoismaiseen pääkonttoriin Tukholmaan.

Pääasiallisena tehtävänäsi asiakaspalvelijana on pitää huolta yrityksen suomalaisista asiakkaista puhelimen ja sähköpostin kautta. Otat mm. vastaan tilauksia ja rekisteröit ne SAP-ohjelmaan, vastaat asiakkaiden kysymyksiin, hoidat reklamaatioita, vastaat logistiikkaan liittyviin kysymyksiin ja hoidat kontakteja jälleenmyyjiin.



Etsimme palvelualtista ihmistä jolla on muutaman vuoden kokemus asiakaspalvelusta. Ihmisenä olet tarkka, sosiaalinen ja stressinkestävä. Työskentelet efektiivisesti sekä yksin että tiimissä, olet luotettava ja vastuuntuntoinen. Olet tottunut Officen käyttäjä, kokemus SAP ohjelmasta katsotaan eduksi. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi ja ruotsinkielesi on hyvä.

Lähetä hakemuksesi niin pian kuin mahdollista sillä haastattelemme sopivia kandidaatteja sitä mukaa kun saamme hakemuksia. Täytämme paikan heti kun löydämme sopivan henkilön.