Asiakaspalvelija turvallisuusosastollemme

Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en ide om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Fem år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 350 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital - ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början. Vill du följa med på en resa utöver det vanliga? Klarna söker en Asiakaspalvelija turvallisuusosastollemme till kontoret i Stockholm Työtehtävät Työntekijänä petos- ja turvallisuusosastollamme tulet työskentelemään yhdessä yrityksemme nuorimmista tiimeistä. Tehtäviisi kuuluvat tilausten tarkistaminen petosten varalta ja yhteydenpito niin asiakkaiden kuin viranomaistenkin kanssa sekä puhelimitse että sähköpostitse. Vastaat myös mahdollisista muista juoksevista työtehtävistä. Tavoitteemme on tehdä netistä ostamisesta Klarnan maksutavoilla mahdollisimman turvallista niin kuluttajalle kuin verkkokauppiaallekin. Millainen olet? Vaadimme hyvää suullista ja kirjallista taitoa niin suomen kuin ruotsinkin kielessä. Toivomme, että sinulta löytyisi aiempaa kokemusta asiakaspalvelu- ja/tai muusta toimistotyöstä. Tärkeintä on kuitenkin, että olet oma-aloitteinen, aktiivinen ja halukas näyttämään osaamisesi. Hallitsen Office-paketin eri ohjelmistot ja olet tottunut käyttämään Internettiä. Etsimme sinua, mikäli haluat työskennellä nuorekkaassa ja alati kehittyvässä yrityksessä, jossa työtehtävät vaativat ongelmanratkaisukykyä ja ulospäinsuuntautunutta sekä sopeutuvaa persoonallisuutta. Työ alkaa mahdollisimman pian. Meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta auttaa asunnonhankinnassa, joten asunto Tukholmassa lasketaan eduksesi. Pyydämme sinua lähettämään hakemuksesi (CV ja henkilökohtainen kirje suomeksi ja ruotsiksi/englanniksi nettisivujemme kautta osoitteessa http://www.klarna.se/fi/kuluttaja/tyoepaikat Du vill... arbeta på ett av Sveriges mest snabbväxande företag där bara du själv sätter gränserna. ges möjlighet att påverka en snabbt växande organisation på en internationell marknad. ha en arbetsplats fylld med driv, entreprenörsanda och arbetsglädje. Vi vill... att du satsar på oss lika mycket som vi satsar på dig. Du ska inte arbeta för Klarna, du ska arbeta med Klarna. Antar du utmaningen? Skicka CV, personligt brev och dina betyg till oss snarast. Samla dina bilagor i en pdf. Urval och intervjuer sker löpande. Välkommen att besöka vår hemsida för att söka tjänsten därifrån! http://klarna.se/sv/application/application?list=251&guid=15385