Assistanskåren söker nya medarbetare till sitt Servicecenter!

Vi är en bärgningsorganisation som består av cirka 160 stationer från Kiruna i norr till Trelleborg i söder. Vårt huvudkontor ligger i Sundbyberg och det är hit vi nu söker trafikledare. Organisationen är familjär och en sak vi alla har gemensamt är vår passion för Assistancekåren. Därför är det viktigt för oss att även du har rätt passion och brinner för ditt arbete. Assistancekårens kunder har en väldig bredd och består av allt från åkerier till nyblivna bilister, däremellan även försäkringsbolag, räddningstjänst och en mängd myndigheter. Inget uppdrag är det andra likt och vi är specialister på att anpassa oss efter kunden och deras upplevelse av det som hänt

Är du vår nya medlem i Vägenshjältar-teamet?

Dina dagliga arbetsuppgifter

▪ Som medarbetare på vårt Servicecenter hjälper du personer i nöd längs våra vägar.

▪ Du tar emot beställningar, både via telefon och digitalt.

▪ Leder, fördelar uppdrag via vårt digitala system ASSIST™.

▪ Besvarar mail, hanterar kontakter och kunder.

▪ Är en viktig del i vår dagliga kundrelation.

▪ Jobbar i ett team och är en hjälpande hand även i delar utanför Servicecentret



Dina egenskaper och bakgrund

▪ Vi söker dig som har ett brinnande intresse för service.

▪ Du är en positiv och kommunikativ problemlösare som ser varje kund som en möjlighet.

▪ Levererar service över kundens förväntan.

▪ Är stresstålig och kan fatta beslut även med många bollar i luften.

▪ Har ordningssinne och ett öga för detaljer.

▪ God kunskap i Microsoft office och van vid att arbeta med digitala system, du kommer använda dator och telefon som ditt arbetsredskap.

▪ Tidigare erfarenheter av operativt arbete inom larmcentral- eller försäkringsbranschen ser vi som meriterande men inget krav.

▪ Telefonvana (kundhanteringen sker huvudsakligen via telefonkontakt).

▪ Flytande kunskaper i svenska, både i tal och skrift samt behärska engelska i tal och skrift.

▪ Fler språk är meriterande.

Det här kan du förvänta dig

▪ Ett kul och engagerande arbete i en spännande organisation med högt i tak och som månar om sina anställda

▪ Vi ligger i absolut framkant när det gäller digital teknik. Alla våra fordon finns uppkopplade i realtid mot våra trafikledare och alla medarbetare arbetar med upp dragshanteringen i iPads, ute på skadeplatserna samlas mycket data in.

▪ Assistancekåren strävar efter att ligga i framkant inte bara när det gäller kvalité i bärgningen utan i hela ledet, från larm till faktura. Vi satsar mycket på våra medarbetare och digitala system som ständigt utvecklas för att underlätta din, bärgaren och våra kunders vardag.

▪ Som medarbetare hos Assistancekåren kommer du att vara delaktig och få möjlighet att påverka,

▪ Självklart erbjuder vi utbildning och handledning i samtliga arbetsuppgifter.

Den här tjänsten är inledningsvis en inhyrning på heltid med goda möjligheter till anställing.Arbetstiderna är skift och nattarbete förekommer.Utbildningsdatum är planerat till den 22 augusti så önskvärt är att du kan starta redan då!.



Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.



Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Karin Andersson via e-post: karin.andersson@manpower.se Sök tjänsten omgående då vi tillsätter löpande.



Vi ser fram emot att höra från dig!



Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.