Assistansrådgivare

Särnmark erbjuder sedan 1992 människor med funktionshinder och personlig assistans individuellt utformad service i form av administration, kompetensutveckling, råd och stöd (lagstiftningsområden LSS och LASS).Flertalet av Särnmarks kunder driver sin assistans i enskilda firmor och är därmed både arbetsledare och arbetsgivare för sina personliga assistenter.Idag har Särnmark ca 155 kunder, ett omfattande antal personliga assistenter och ca 20 personer som arbetar på kontoret på Kungsholmen. Dina arbetsuppgifter *Du är en av 4 assistansrådgivare och har ansvar för ca 40 kunder.Du ger service, råd och stöd i frågor som rör våra kunders arbetsledarroll och assistansen.Det innebär allt från personalfrågor i allmänhet som arbetsrätt, rekrytering och schemaläggning till konflikter i arbetsgruppen eller frågor om integritet och gränsdragning.Du kan också bistå i kontakten med handläggare vid t ex ansökningsförfaranden.Du är även insatt i det som rör kundernas ekonomi och löner.*Du deltar i och medverkar till utvecklingen av de kurser vi håller för arbetsledare och assistenter. Kvalifikationer och erfarenheter *Du vill vara med och förvekliga LSS intentioner.*Du är serviceinriktad, snabb och genuint engagerad i att söka svar och lösningar för kunderna.*Du är lyhörd och har förmåga att hantera situationer av olika karaktär.*Du klarar av snabba omställningar mellan olika arbetsuppgifter och periodvis högre arbetsbelastning.*Du har administrativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.*Du har självkännedom och tålamod.*Det är bra om du förstår spanska då vi har ett flertal spansktalande kunder. Tillträde snarast.Provanställning 6 månader tillämpas.Anställningen inleds med en grundlig introduktion inom de arbetsområden som ingår i tjänsten.