Attendo söker Skandinaviens bästa fälttekniker

Bli en del av vårt team

Attendo är Nordens ledande omsorgsföretag med verksamhet inom äldreomsorg, omsorg till personer med funktionsnedsättning samt individ- och familjeomsorg. Attendo grundades 1985 och var det första privata företaget i Sverige som utförde tjänster inom äldreomsorg. Inom Attendo arbetar ca 24 000 personer på drygt 800 verksamheter i Sverige, Finland, Norge, och Danmark. Koncernen omsätter cirka 11 mdr kronor per år och är noterat på Stockholmbörsen.

Du kommer i huvudsak arbeta med våra verksamheter i Sverige, enstaka resor till Norge kan förekomma. Du rapporterar till IT Operations Manager

Beskrivning av tjänsten

Attendo ska bygga branschens bästa IT! För att fortsätta växa, skapa kundnytta och arbeta smartare blir kraven och förväntningarna på IT allt högre. Ett led i detta är att Attendo bygger upp en ny funktion med fälttekniker.

Har du tidigare arbetat inom IT-support, fälttekniker eller installatör inom IT och nätverk och är redo för nästa steg i karriären? I din roll kommer du att få vara med och bygga upp en helt ny funktion med tillhörande tekniska ansvarsområden med möjlighet att fördjupa sig inom sitt område. Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad, driven och gillar när det händer mycket. Utvecklingsmöjligheterna inom Attendo är stora och det finns goda möjligheter att avancera vidare till andra roller inom bolaget. Vi söker dig som drivs av att hjälpa människor och underlätta vardagen för kollegor och i förlängningen våra kunder.



Din vardag

I rollen som fälttekniker kommer du vara ansiktet utåt för IT i Attendos olika verksamheter och hantera ärenden som kräver fysisk närvaro. Ärenden eskaleras dels från vår Servicedesk men kan också drivas som planerade arbeten från vår projektledning.

De ärenden som inkommer kan vara väldigt varierande och lägger grunden för en spännande arbetsdag. Exempel på arbetsuppgifter är felsökning, sätta upp nätverk, samt agera tekniskt stöd åt våra verksamheter. Du kommer ha en viktig roll i att upptäcka, se samband och rapportera problem eller fel hos verksamheterna. Då du är en lösningsorienterad och kommunikativ person trivs du i rollen att ge support till andra.

I arbetet kommer du ha stora möjligheter att vara med och påverka och utveckla rutiner och processer för hur fältteknikerna ska arbeta framgent. Ett viktigt mål för våra fälttekniker är att säkra hög intern nöjdhet, och att systematiskt minska mängden ärenden, exempelvis genom att vägleda vår personal i våra olika tekniska lösningar.

IT-miljön är standardiserad och består av en Microsoftbaserad miljö med lösningar så som Active Directory, Exchange/Outlook, MS Office, Office365 samt MDM och det är därför meriterande om du har erfarenhet av dessa sedan tidigare. Tidigare erfarenhet av nätverksutrustning så som routrar och switchar, samt inkoppling och installation av dessa är meriterande.

Stämmer denna beskrivning in på dig? Sök redan idag!

Du är en social person med ett starkt intresse för IT som vill utvecklas i teknikerrollen. Du har helst några års IT-erfarenhet och gillar problemlösning och kontakt med människor, relevant utbildning är meriterande. Du arbetar självständigt men trivs med att arbeta i team och har god samarbetsförmåga och är pedagogisk. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Kunskaper i norska och danska är meriterande, dock inget krav.

Vi tror att du bor någonstans i Mälardalen eller Storstockholms län och kan ha din bostad som utgångspunkt i det dagliga arbetet. Detta då Attendo har en stor koncentration av verksamheter i denna region.



Vi erbjuder

Vi lägger stort fokus på personlig utveckling och erbjuder goda möjligheter att gå utbildningar och seminarium som matchar ens intresseområde och utvecklingsplan. Attendo erbjuder därtill en konkurrenskraftig lön. IT-avdelningen på Attendo är en kompetens- och beställarorganisation som byggts upp från grunden, vilket ger stora möjligheter till att förändra och förbättra. Återkommande genomför vi roliga aktiviteter för att svetsa samman IT-avdelningen och har en mycket uppskattad och inkluderande kultur som du kommer trivas i.

I din roll ingår företagsbil eftersom du kommer besöka ett flertal av Attendos verksamheter varje vecka, B-körkort erfordras därför.

Övrig information

- Start: Enligt överenskommelse
- Omfattning: Heltid
- Placering: Mälardalen/Storstockholms Län




Vid frågor om tjänsten eller Attendo

Emil Ericsson, IT Operations Manager, 072-083 69 67, emil.ericsson@attendo.se
Oskar Hägglund, IT-Chef, oskar.hagglund@attendo.se

Vi undanber oss all extern rekryterings-, och annonseringshjälp i samband med denna annons.

Varmt välkommen med din ansökan! Vi går igenom ansökningarna löpande.