Audi Stockholm, Hammarby söker en servicerådgivare

Audi Stockholm, Hammarby söker en servicerådgivare

Tycker du det är roligt att träffa människor och hjälpa dem med deras utmaningar? Har du några års erfarenhet av service och ett intresse för bilar? I sådana fall har du grunden för att bli en framgångsrik servicerådgivare hos oss!

Tjänstebeskrivning
Som servicerådgivare kommer du att vara spindeln i nätet beträffande avdelningens arbetsprocess och därmed en viktig del i vårt arbete med att föra kundnöjdheten framåt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hålla kontakten med kunderna genom deras resa hos oss samt se till att de blir nöjda med sitt besök. Du kommer att boka, ta emot och lämna ut kundernas bilar. I detta ingår bl.a. att upprätta jobbkalkyler och sköta prissättning, svara på offertförfrågningar, aktivt hålla nere väntetider samt hantera vissa försäkringsfrågor och garantier.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och en bakgrund inom serviceområdet där dokumenterad erfarenhet av bilbranschen t.ex. biluthyrning eller bensinmack är meriterande. Du har goda administrativa färdigheter samt god data- och systemvana, speciellt i Officepaketet. Du behärskar svenska och engelska såväl i tal som i skrift och ett krav är att du innehar B-körkort.

Personliga egenskaper
Att arbeta med människor faller sig naturligt för dig och du tycker om att skapa goda relationer till kunder och kollegor. Din positiva attityd smittar lätt av sig och du är duktig på att balansera kraven i arbetslivet. Du tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter i stundtals högt tempo och du motiveras av att lära nytt. Därtill är du noggrann, har ordning & reda och du uttrycker dig väl i tal och i skrift.

Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka via vår hemsida www.dinbil.se/Företaget/Jobba hos oss/Stockholm senast 15 januari.

Är du redan anställd hos oss sök jobbet via "INTERNANSÖKAN", där du uppger referensnummer STAU16-268-14 i "övriga uppgifter".

Vid frågor kontakta rekryterande chef Nicklas Fäldt via e-post: nicklas.faldt@audistockholm.se


VI SER FRAM EMOT DIN ANSÖKAN!