Audi Stockholm, Hammarby söker en Servicerådgivare för helgarbete

Audi Stockholm, Hammarby
Söker en
Servicerådgivare för helgarbete

Tjänstebeskrivning
Som Servicerådgivare hos oss så ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att boka in kunder, ta emot kundens bil och förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system är dina främsta arbetsverktyg.

Kvalifikationer
Mycket bra kundbemötande och förmåga att bibehålla hög servicenivå även i stressiga situationer, där tidigare erfarenhet inom service är mycket meriterande. Goda datorkunskaper och lätt att lära dig nya system/ program är ett krav, erfarenhet av våra program Automaster, ELSA och ETKA är meriterande. B-körkort är ett krav.

Ett stort bilintresse i allmänhet och för våra produkter i synnerhet ser vi som en förutsättning.

Personliga egenskaper
Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Audi Stockholm eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter det kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning
Lördagar 11:00-15:00

Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig, är du välkommen att ansöka via vår hemsida www.dinbil.se /Företaget/Jobba hos oss/ Stockholm senast 3 juni.

Som anställd hos oss, sök jobbet via "Internansökan" på vår hemsida, där du uppger referensnummer STAU16-109-14 i "Övriga uppgifter".

Vid frågor kontakta Nicklas Fäldt på telefon: 08-503 336 47eller via e-post: nicklas.faldt@audistockholm.se.