Automotive Customer Support (Nederlands Sprekend)

Wat als je naar Griekenland zou kunnen vliegen om een baan te beginnen samen met een heleboel wereldburgers uit verschillende landen met één sterk ding gemeen: de wens om ervaring op te doen, te leren en samen te groeien binnen een internationaal bloeiend bedrijf? Of je nu op zoek bent naar persoonlijke ontwikkeling, leer- en carrièremogelijkheden, culturele ontdekking of gewoon een levenservaring, je zult het er vinden.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als customer experience specialist zullen zijn:

•    In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten bij het adviseren, verkopen, oplossen van problemen en zelfs het instellen van hun nieuwe producten
•    Verzoeken van klanten identificeren, beantwoorden en oplossen via telefoon, e-mail en chat
•    Professionele klantenservice bieden via de telefoon, live chat en e-mails
•    Storingen in de digitale diensten oplossen
•    Gegevens corrigeren zoals GPS-locatie, chauffeursgegevens, gepland onderhoud, brandstofverbruik enz.
•    Garanderen van klanttevredenheid en een hoog kwaliteitsniveau
•    Zorgen voor en meewerken aan het succes van de afdeling

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

•    Voor deze functie is het bedrijf op zoek naar professionele en vriendelijke personen met inlevingsvermogen en het vermogen om te multitasken.
•    Je hebt Nederlands of Vlaams als moedertaal en spreekt goed Engels
•    Je hebt affiniteit met of interesse in de auto-industrie
•    Je hebt een sterke klantgerichtheid en staat altijd klaar om te helpen
•    Je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
•    Je bent in staat om in een snelle omgeving te werken en hebt een professionele houding
•    Je bent een echte teamspeler en werkt graag in een multiculturele omgeving

Wat zit er voor jou in?

•    Een fulltime baan, 40 uur per week
•    Salaris: 1200€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot €200 per maand
•    Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 9 uur 's ochtends en 9 uur 's avonds
•    Een kwaliteitsgecertificeerd managementbedrijf
•    Een compleet relocatiepakket inclusief
•    Vliegticket naar Athene
•    Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt
•    Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf
•    Vliegticket naar huis en elk jaar terug
•    Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door

Je toekomstige bedrijf:
In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!

Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.


Required language: Dutch