Avancerad IT-Support

Academic Work söker för kunds räkning en supporttekniker som har förståelse för utveckling och kan sätta sig in i befintlig kod för att avhjälpa problem som uppkommit.Vår kund är en leverantör av avancerade e-handelslösningar och samarbetar idag med några av Sveriges största distanshandelsföretag.Man sitter i fräscha lokaler med attraktivt läge i centrala Göteborg.Företaget är uppdelat i en avdelning som arbetar med utveckling av systemen och en som har hand om teknisk support.Man önskar nu utöka supportavdelningen med en person som kan sätta sig in i de mer tekniskt avancerade förfrågningarna.ARBETSUPPGIFTER: I den här rollen kommer du t.ex. att -Hjälpa användare med tekniska problem via telefon eller mail -Gå ner på kodnivå för att avgöra varför en funktion inte fungerar som den ska -Bistå med hjälp att ta fram systemtester vid nya releaser av e-handelssystemen Vi söker dig som: -Är förtrogen med C# och .NET och kan sätta dig in i befintlig kod -Har erfarenhet av service eller arbete som inneburit mycket kundkontakt Som person är du serviceinriktad och är tekniskt intresserad.Du har viss erfarenhet av utveckling, men känner att du vill jobba med support.Om du brinner för att gå till botten av ett problem för att bistå kundernas användare och tycker det är kul att möta kunder så är detta rätt uppdrag för dig. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.