Avarn Security söker övergripande chef operativa larmcentralsverksamheten

Inom den Svenska larmcentralsorganisationen är vi cirka 200 medarbetare som ansvarar för hanteringen av ca 80000 anslutningar, ett stort antal kamerainstallationer och en mängd olika service-/ jouruppdrag. Vi har som mål att ständigt ligga i framkant, leda utvecklingen samt bidra till en säker och stabil drift för våra kunder. En effektiv larmcentral kännetecknas främst av korta svarstider, korta larmhanteringstider samt ett trevligt och professionellt bemötande. Larmcentralerna är under kraftig tillväxt och har många spännande utvecklingsområden för framtiden. Operation Monitoring Centra ingår i den Svenska ledningsgruppen.

Vill du jobba på ett modernt säkerhetsföretag som skapar trygga miljöer för företag, myndigheter och människor?

Som medarbetare på Avarn Security bidrar du till att förverkliga vår vision – säkerhet och ansvarstagande i världsklass. Gemensamt för oss som jobbar på Avarn Security är att vi bygger förtroende genom ansvar, omtanke och samarbete.

Avarn Security söker nu en övergripande chef för det operativa arbetet i  vår larmcentralsverksamhet i Sverige. Avarn Security har en av Sveriges största larmcentraler där vi dagligen hanterar tusentals ärenden. Verksamheten står i ständig förändring och utveckling för ökad effektivisering – dels genom digitalisering, men också utveckling av produkter och tjänster. Larmcentralens centrala funktion inom företaget bildar tillsammans med övriga verksamheten plattformen för ökad affärsnytta för hela företaget.

Arbetstider: Helgfria vardagar

Tjänsteställe: Stockholm

Varaktighet: Heltid, tillsvidare

Tillträde: Enligt överenskommelse

Att arbeta operativt som övergripande chef:
I rollen är du ytterst ansvarig för att den dagliga driften fungerar effektivt och når satta verksamhetsmål. Du är en nyckelfunktion avseende verksamhetsförändring och kommer att spela en viktig roll för att driva utvecklingen inom larmcentralen framåt.

Då larmcentralen till stora delar bygger på en teknisk plattform bestående av olika system kommer du konstant röra dig i gränslanden mellan människa, teknik och organisation. Detta innebär att du behöver hög kapacitet inom samtliga områden för att lyckas i rollen. Då larmcentralen är en central nod i företaget är det viktigt att förstå det strategiska perspektivet utifrån företaget som helhet samt att kunna driva larmcentralens utveckling i harmoni med företagets övergripande strategi.

(I arbetet förekommer det på veckobasis kontakt med olika representanter i ledningen samt verksamhetens chefer. Dagligen är det kontakt med de tekniska team som finns inom larmcentralen samt den koncerncentrala IT-organisationen. Du föredrar vid behov direkt inför företagsledningen).

Kvalifikationer allmänt:
Vi söker dig som kan arbeta självständigt och har driv att utveckla verksamheten utifrån perspektiven operativt, taktiskt och strategiskt. Du kommer att ha fullt ansvar för operationella driften i larmcentralen och har därmed dokumenterad erfarenhet att hantera budget-, resultat- och personalansvar. Du har en hög arbetskapacitet och klarar av att balansera en dynamisk verksamhet med många detaljer. Du har erfarenhet av gott ledarskap och förstår vikten av samverkan då verksamheten dagligen kräver detta, såväl internt, som gentemot kund. Vi ser också att du har ett intresse för tekniska lösningar och att du självständigt kan analysera och presentera förslag på verksamhetsförändringar för att nå förbättring. 

Övriga kvalifikationer och erfarenhet:


• Dokumenterade ledaregenskaper
• God strategisk förmåga samt att arbeta systematiskt och strukturerat
• God teknisk förståelse och kunskap
• Förändringsledning
• Arbeta utifrån standarder (ex. ISO 9001, ISO 27001)
• Problemlösare som känner ansvar för projektet.
• Självgående och trivs i en föränderlig miljö.
• Digital utveckling och transformering i större organisationer
• Kunna kartlägga, dokumentera och utveckla processer och andra styrdokument 
• Erfarenhet av samverkan med fackliga organisationer

 Utbildning:


• Gymnasium
• Postgymnasial utbildning (starkt meriterande)

 Språk:


• Svenska flytande i tal och skrift
• Engelska mycket goda kunskaper i både tal och skrift

I rollen kommer du rapportera till medlem av företagsledning.

Välkommen med din ansökan, gärna så snart som möjligt, men senast 15 januari 2021. Vi beräknar påbörja intervjuer strax efter årsskiftet (januari 2021). Urval av kandidater kommer att ske löpande varför tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
 - Du söker tjänsten via vår hemsida, ej via mejl.


Avarn Security är den kompletta säkerhetsaktören. Våra 7 000 medarbetare bidrar dygnet runt, året runt till ett tryggare samhälle och våra värdeord - ansvar - omtanke - samarbete - ligger till grund för vårt arbete och hjälper oss att nå vår vision, ”säkerhet och ansvarstagande i världsklass”.