AVDELNINGSCHEF

Arbetsuppgifter
Till vår kund söker vi nu en Avdelningschef! Brinner du för att skapa ett riktigt bra kundmöte och är en trygg och erfaren ledare med vana av att leda förändring? Då kanske du är rätt person att, tillsammans med dina medarbetare, leda arbetet med att ytterligare stärka vår kunds relation med deras kunder.

Avdelningen Kundmöte arbetsgivare fungerar som ett nav och hjärta för att samarbetet med kunder externt och hanteringen av kundernas frågor internt ska fungera så bra som möjligt. Vår kund fortsätter arbetet med att digitalisera och möjliggöra självservice utifrån kundens behov och samlade insikter. Det innebär bland annat att avdelningen jobbar med att ta emot, hålla ihop och återkoppla inkommande frågor, se till att rätt information ges vid rätt tidpunkt samt minska antalet repetitiva frågor samt utveckling och analys.

Avdelningen ingår i affärsområde Arbetsgivare och du kommer att rapportera till sektionschefen. Du ingår i affärsområdets ledningsgrupp där ni som ledningsgrupp stöttar och utmanar varandra.

Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb!

Företagspresentation
Vår kund är ett av de största försäkringsbolagen i Sverige. De erbjuder bland annat sak-, person- och pensionsförsäkringar. Huvudkontoret finns i Stockholm

Kvalifikationer
- Du har en högskoleutbildning inom ekonomi, marknad, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
- Du är en erfaren ledare som har vana av att bygga upp verksamhet och driva förändring.
- Du är van att arbeta i olika IT-system och det är en fördel om du är stark inom det digitala området och gillar att driva digitalisering och effektiva arbetssätt.
- Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning (B2B), säljstöd, kvalificerad kundtjänst och/eller kollektivavtalad tjänstepension.

Personliga egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som Avdelningschef gillar du förändring och ser möjligheter i utmaningar du ställs inför. Du tar dig an ditt arbete på ett strukturerat sätt i samverkan med medarbetare och kollegor. Du har lätt för att sätta dig in i och förstå verksamheter och har en mycket god kommunikativ förmåga.

När du blir en av oss
Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Lön
Lön enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan
Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omkring 2023-10-01 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2024-03-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Arbetet utförs på plats i vår kunds lokaler. Skicka in din ansökan (gärna i Word-format) snarast, då intervjuer sker löpande.

Sökord: Interimschef , avdelningschef